党徽在山路上闪光 ——五莲公交党员驾驶员记事

本报通讯员 马宗忠

自去年五莲县率先实施城乡公交一体化改革以来，实现国企身份转变的“农村客运”公交驾驶员们，再次成为社会关注的热点……他们一年365天如一日，兢兢业业服务群众出行，且经常扶危助困、拾金不昧。五莲交通发展公司组建仅一年多，就涌现出好人好事180余起，收到锦旗、表扬信近20次。在这方面，共产党员更是勇于先行，起到了良好的表率作用。

贴心服务就是党员标准

公交驾驶员张志星，从事公交客运工作刚满8年。他始终以一名共产党员标准严格要求自己，热情服务，乐于奉献。开通两元城乡公交后，乘客量迅猛增长，且老年人居多。对此，他总是积极帮助提放行李，提醒乘客注意安全。

有一次，一位80多岁的老汉从中至门楼坐车到诸城走亲戚，由于腿脚不便又不识字，愁得直叹气。看到这一情况，张志星主动搀扶老人上下车，并一路陪送他坐上到诸城的客车，喜得老人直夸“共产党好”！

去年7月份，张志星从五莲发车到于里，在清理卫生时，突然发现车内两排座位的缝隙里有一个褐色钱包，里面有2000多元现金、四五张银行卡和身份证等，肯定是哪位粗心乘客丢的！联系到失主后，失主感动莫名：钱包丢了，我是既心烦又失望，都不打算找了，没想到好心的公交驾驶员帮我找回来了，真是太感谢了。三天后，失主送来了写有“拾金不昧、品德高尚”的锦旗，表达对张志星的谢意。

年轻党员也有新作为

80后党员朱青杰，是五莲城区至许孟南线(618线)公交驾驶员，有着与同龄人不一样的成熟稳重，对待乘客从不粗声大气，做到有问必答，耐心细致。

为方便服务乘客，他还建起了许孟乘客微信群，利用工作之余与乘客进行沟通交流，广泛听取意见建议，并公布五莲至许孟发车时刻表，公开个人电话，及时发布城乡公交动态和有关注意事项，受到了群众的一致好评。用他的话说，就是与服务对象交朋友，与群众打成一片，让乘客不感到陌生。去年6月份，他将乘客通过微信群反映的“下午发车时间过早、上下班乘车紧张”的问题，上报公司运营管理部，公司立即将该线最后两个班次分别延后40分钟和50分钟，方便了上班族乘车，得到了沿线群众的连声称赞。

守好本分就是最好服务

五莲至于里线党员驾驶员梅在波，始终本本分分，认真细心地服务每一名乘客，从事公交驾驶6年多，乘客零投诉。

工作中，他立足“有理无理、礼让为先”，对待酒后无理取闹的个别乘客，他耐心劝导，避免冲突；对待老年人，他都叮嘱他们慢一些，注意安全，下车时还根据老人的居住地址，嘱咐他们下车后怎么走，别走错了，等等。乘客们都说：“这个司机好，替我们想得多，就愿意坐他的车。”同样，对待自己的父母他也是一片孝心，平均两天必到老人家里看望，做好饭总是不忘给父母送去一碗……

一路前行一路歌。作为普普通通的共产党员和平平凡凡的公交驾驶员，他们或许也存在着一些这样那样的缺点，但他们豪爽率真，急公好义，多行善举，情满车厢；他们率先在公交车上挂起了“党员示范岗”牌，公布了监督举报电话，勇于接受群众监督；他们用一名“合格党员”的标准服务群众出行，让党徽闪耀在五莲城乡公路上！

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