五莲县地税局“全程网上办”让群众最多跑一次

为进一步优化税收营商环境，助力新旧动能转换重大工程，推进办税便利化，五莲县地税局推出了税务事项“全程网上办”，保证纳税人办税“最多只跑一次”。对于可以在网上办税服务厅自助进行办理的一些税务事项，纳税人可以在网上自助进行办理，而不用到办税服务厅排队等候办理，大大缩短了纳税人排队等候的时间，降低了纳税人的办税成本，也提高了办税服务厅的办税效率，得到了纳税人的一致认可。

一是认真梳理清单业务。按照《国家税务总局关于发布<办税事项“最多跑一次”清单>的公告》等文件要求，联合县国税局对“最多跑一次”业务事项进行了全面梳理，共有报告类、发票类、申报类、备案类、证明类五大类105个事项，并联合编制了《办税事项“最多跑一次”清单》及《办税事项‘全程网上办\’操作手册》，纳税人通过扫描二维码可以了解办理事项所需资料，方便快捷。

二是加大宣传培训力度。通过五莲地税微信公众平台、电子显示屏、宣传展板等多种渠道主动向纳税人进行宣传，让纳税人充分了解“最多跑一次”业务事项和办理流程。在办税服务厅设置“全程网上办”辅导区，由导税员具体负责指导纳税人在网上办理涉税业务，详细讲解操作流程及网上办税相关问题。

三是多走“网路”少跑“马路”。纳税人办理《清单》范围内事项时，在资料完整且符合法定受理条件的前提下，可全程通过山东地税电子税务局、企业综合办税平台等网上渠道办理，无需到办税服务厅现场办理，把业务从实体大厅办税转移到网上办税、自助办税，让纳税人多走“网路”，少跑“马路”。

（五莲县地税局）

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