预约服务方便群众

近日，五莲县人社局建立预约服务制度，方便群众办理业务。

预约服务是指申请人提前与服务窗口约定和确认办理政务服务的具体时间，应约窗口在约定时间为申请人提供相应政务服务。

预约服务主要采取现场预约和电话预约的方式，申请人可直接到五莲县人社局咨询台提出预约申请，或拨打电话7986010提出预约申请，并提供政务服务事项、预约时间、联络方式等信息。相应的窗口对预约时间进行确认，并对申请人履行一次性告知义务，依法为申请人受理或者办理行政审批服务事项。 

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