税企互动劲吹办税“春风”

本报五莲讯（通讯员 张辉于善发）为进一步提高服务质量，五莲县地税局扎实开展“便民办税春风行动”，切实转变服务理念，立足税收服务，强化税企互动，为构建和谐征纳环境送来了阵阵春风。

“请进来”感受服务。邀请人大代表、政协委员、纳税人代表等到现场观摩办税“全职能”窗口办税流程、维权服务中心工作情况，并在自助办税区演示自助服务，让各界人士亲身体验自助办税带来的便捷高效；分专题集中开展重点税源户网上直报、年所得12万元以上自然人个人所得税自行申报、企业所得税汇算清缴等内容的政策辅导。

“走出去”主动服务。突出加大对辖区重点税源企业的管理和扶持力度，对重点税源企业和可能享受税收优惠政策的企业开展“订单式”上门服务，现场解答纳税人提出的各类涉税问题，并做好政策引导和跟踪服务工作，切实帮助纳税人防范税收风险。同时，加强部门间联动协作，对纳税人反映的因部门之间协调产生的问题，及时提出问题的解决办法。

“搭平台”立体服务。以“互联网+税收服务”为依托，结合地税网络、微信平台、QQ办税服务群等推出形式新颖、传播面广、群众参与度高的税收宣传活动，与纳税人互动交流，及时满足纳税人各类涉税需求，有效防范纳税人因税收政策理解不全面、操作不恰当形成的征缴风险，也有效化解了税务人员执法风险隐患问题，使征纳双方相得益彰、和谐双赢。 

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