为企业搭建“服务桥”

本报五莲讯（通讯员 高峰厉拥政）今年以来，五莲县人力资源社会保障局不断细化服务举措，积极为企业提供优质高效的服务，与企业之间搭建起了沟通与交流的桥梁，确保各项服务工作落到实处。

做好上门服务工作。强化上门服务意识，深入企业开展调研活动，了解企业需求，积极提供力所能及的支持与帮助。同时，主动宣传有关政策，不断加大企业企业社会保险费用费征缴力度，上半年累计征缴企业养老、工伤、生育保险1.28亿元，同比增加3021万元，增长30.8%。

定期征求企业意见。为加深与企业的沟通交流，定期召开企业劳资人员座谈会，征求他们对缴费手续、费用兑付、服务态度、服务流程及职工流转等方面的意见和建议，对合理化建议及时予以采纳，进一步提高了为企业服务质量。

开设企业缴费“绿色通道”。针对服务大厅工作人员少而业务量大，经常导致企业劳资人员长时间排队等候这一实际，该局科学安排企业缴费时间，提前与之预约，避开缴费高峰，实行错时缴费。在企业缴费较为集中的时间段内，在保证其他前来缴费人员正常办理业务的同时，专门开设企业缴费窗口，使企业劳资人员不需排队等候，随到随办，既节约了他们的宝贵时间，又提高了缴费效率，深受企业好评。 

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