开展“迎接建团九十周年靓青年文明号品牌”活动

本报五莲讯（通讯员 李迎春 郑兆峰）按照山东省创建青年文明号活动组委会《关于开展‘迎接建团九十周年、靓青年文明号品牌\’活动的通知》要求，五莲县地税局直属分局迅速部署动员，制定活动方案，展示形象、展示服务，扎实开展了“迎接建团九十周年、靓青年文明号品牌”活动，取得了良好的成效。

结合实际，迅速部署动员。活动开展以后，该局结合实际工作情况，以“开拓创新、优质服务”为主题，研究制定了具体工作方案，号召本单位全体干部职工积极投身于活动中，充分展示青年文明号高度的职业文明，展现了当代青年的职业风采，以良好的社会形象迎接党的十八大的胜利召开。

大力宣传，展示良好形象。为搞好宣传工作，确保活动效果，该局积极行动起来，在办公场所悬挂青年文明号标识，在LED显示屏经常性地滚动播出宣传口号，在工作现场醒目位置悬挂青年文明号牌匾，并上墙公布青年文明号信用公约、服务承诺和监督电话，向服务单位发放服务手册和服务联系卡等资料，进一步提升了单位优质服务的形象。

开拓创新，提升服务质量。按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的要求，该局积极实施纳税服务工作规划，统筹谋划纳税服务和税收征管两项核心业务，协调推进宣传咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协助等工作，将纳税服务贯穿于税收管理各个环节，努力开创纳税服务新局面。一方面，积极营造宽松和谐的征纳环境。该局牢固树立纳税人至上的新型税收服务观，全面推进税收管理从管制型向服务型转变。通过落实优质服务措施和办法，实现征纳沟通零距离、执法流程零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务行为零投诉的五零目标。充分利用信息化手段，推进征管方式朝现代化方向转变，最大限度地降低纳税成本，逐步建立符合纳税人利益的税收服务体系，真正使纳税人受益，使地方经济发展受益；另一方面，积极服务于经济社会发展大局。正确处理好依法治税与支持经济社会发展的关系，是检验地税干部大局意识、政策水平、征管和协调能力的关键指标。该局围绕转变经济发展方式、产业优化升级、节能减排和培植税源等新要求，采取有效措施，充分发挥税收“催化剂”、“调节器”的作用，促进税收与各项经济社会事业和谐发展。认真落实各项税收优惠政策，加强政策宣传工作，保证地税干部和纳税人都能了解优惠政策的内容，掌握税收优惠政策的具体办理程序，为纳税人提供了便捷高效的纳税服务，收到了纳税人的一致好评。 

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