有效开展企业政工工作的几点思考

毛增娟

在企业中如何开展政工工作，才能取得事半功倍的效果？笔者认为，可以从以下几个方面入手。

一要真正深入群众。开展政工工作，重要的途径是到群众中去。深入群众，贵在“深入”“心入”，下基层就要下到底，要到车间班组，向群众面对面地宣传党的方针政策，亲自听取群众的意见和反映，查摸群众的思想脉搏。那种“蜻蜓点水”式的深入基层，下了车拉的是干部的手、进的是干部的办公室、听的是干部的汇报，与群众总是隔着一层的做法，是根本听不到群众声音、了解不到群众的疾苦、摸不到群众的思想脉搏的。只有摆脱那些于党的事业无益的繁文缛节的困扰，真正挤出时间，静下心来，才能实实在在地深入群众，做好政工工作。

二要对群众以诚相见。古人云“为将之道，当先治心”。政工干部必须做到与人为善，关怀体贴群众，以情暖人，以情感人，以情化人。人非草木，孰能无情。干部出于一片诚心，就会换来群众感情上的满足、感激和信任，有了这种感情上的交流，群众思想上的疙瘩就会得到化解。政工干部对待群众，特别是对有点情绪的群众，应以极大的热情向他们伸出温暖的手，以诚相见。

三要善于听群众说话。听人说话也是一种艺术。听群众说话，一是要有耐心。态度要诚恳，让群众话有地方说，苦有地方诉。二是要敢于听。既要听合意之言，又要听逆耳之声；好听的话要善听，刺耳的话也要能听。即使群众的意见并不是那么正确，只要不出于恶意，就应该让他们畅所欲言，说完、说透、说够。惟有如此，才能真正把握群众的思想脉搏，为理顺群众情绪打下思想基础。

四要解决实际问题。必须扎扎实实为群众办实事、办好事。办实事不仅要抓大事，而且要抓关于群众切身利益的“小事”。群众很大程度上是从日常琐事中观察、看待干部的。干部能雪中送炭，他们就能感觉到党和政府的温暖，有什么情绪也会冰消雪融。反之，在群众困难的时候，在群众需要温暖，却见不到干部的身影，群众就会有情绪。只有千方百计办了群众亟需解决而他们自己又难以解决的事情，群众的情绪心态才能好起来，我们也才会赢得广大群众的支持，政工工作才会变被动为主动，才能事半功倍。（作者单位：五莲县土产杂品总公司） 

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