本报通讯员 李文华
在开展创先争优活动中,日照边检站以维护口岸和谐稳定、服务社会经济发展为方向,通过开展创建党员先锋岗、深化便民措施、推进爱民固边战略等举措,让鲜红的党旗始终在国门前高高飘扬。
创建“先锋岗”,搭设党员服务平台
2010年以来,这个站将创先争优活动与提高边检服务水平工作及口岸安保工作结合起来,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,在各个检查及巡查岗位各设立 1个“党员先锋岗”,由党员骨干轮流上岗执勤,亮出党员身份,展示边检形象,自觉接受出入境旅客员工的监督,进一步强化了党员的服务意识,形成了“一个党员带动一个集体”的良好格局。
同时,这个站扎实推进“星级检查员”评比活动,每月对执勤官兵特别是党员的服务情况和德、能、勤、绩、廉等进行评定,按照验放速度、群众评价满意度等情况综合评选“周服务之星”、“月服务之星”和“年度服务之星”,营造人人争当服务标兵的良好氛围。这个站共检查出入境旅客员工6万多人次,船舶3700余艘次,满意率均在99.8%以上,有1个基层党支部被公安部边防局评为“先进基层党支部”,13名官兵被评为“优秀共产党员”。
深化便民措施,擦亮党员服务窗口
这个站积极响应市委、市政府的号召,在口岸单位中率先入驻鲁南航贸中心,并以此为契机,制作了42块边检标识牌,进一步健全规范了边检执勤设施,加强对执勤人员的监督检查,切实让检查员的每一个动作、每一个眼神、每一句问候,都能让出入境旅客员工、港口企业职员及登外轮人员感受到温馨和关怀。
针对广大服务对象的需求,这个站推出了10项便民利民措施,实行24小时全天候通关服务,进一步完善境外救助、矛盾化解、法律援助等服务机制;在口岸执勤现场设置了便民服务点、医务室、咨询台、饮水机、雨伞等便民设施,随时为出入境旅客员工提供力所能及的服务;设立出入境法规知识宣传栏,向通关员工和旅客宣传出入境政策法规知识;成立执法服务小分队,由党员带队深入港口企业和外轮,宣传出入境政策,讲解办理通关手续的流程、双边法律规定及需要注意的事项等,主动为重要船员讲解在境外遇险、遇难时的求助办法或遭受不公正待遇时的维权途径,增强他们的自我保护和防范意识。去年以来,这个站执法服务小分队先后走访亚太森博纸浆合资公司、新良油脂、威亚发动机等50多家口岸知名企业,为遇险船员旅客提供救援服务10余次。
推进爱民固边,争做和谐社会建设者
这个站始终把深化爱民固边战略作为一项民生工程来抓,自觉把群众满不满意作为检验创先争优活动成效的最高标准,全心全意为人民群众做好事、办实事、解难事。
“孩子们啊,每次你们来,我们都感觉像是过年一样!”费宏道老人拉着前来看望他的该站战士刘春岑的手不放。春节前夕,该站组织党员官兵到石臼敬老院义务劳动,与老人促膝谈心,并赠送了慰问品,让老人们感受到温暖和幸福。
2010年以来,这个站官兵特别是广大党员,认真履行职责,在扶贫帮困、抢险救灾、维护稳定等工作中发挥了重要作用,累计共走访孤残老人26位、困难儿童12名、开展爱民义诊活动4次,官兵义务献血20000余毫升,对五莲县许孟镇大院西村开展结对共建帮扶。一系列拥政爱民活动的开展,赢得了党委、政府和人民群众的高度评价,该站双拥志愿者服务队被山东省双拥办表彰为“山东省十佳双拥志愿者队伍”,日照市专门为该站召开授旗仪式并通报表彰。
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