五莲县地税局增强征纳沟通

本报五莲讯(通讯员 何乃芹)今年以来，五莲县地税局通过采取一张服务卡、一条服务短信、一次交流活动“三个一”措施，增强征纳双方的沟通交流，提高纳税服务实效。

该局印制和发放纳税服务联系卡，公布税收管理员的办公电话、手机号码、服务事项和监督投诉电话等内容，方便纳税人随时联系业务，也便于对税务干部执法行为进行监督。

该局每月为纳税人发送一条纳税申报提醒短信。在征期变动、集中培训、专项辅导和开展各项集中性活动和检查前发送提醒短信，告知应知事项和需准备内容。

为倾听服务对象的意见建议，该局每月开展一次“地税局长服务日”活动，让纳税人能够直接与局长进行面对面的交流，加强征纳双方的理解，增进感情，密切征纳关系，帮助纳税人更好地了解、支持地税工作。 

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