五莲县住建局主动作为加快审批提速

本报五莲讯(通讯员 马宗忠 张英)

五莲县住建局以“提境界创新业树形象”集中教育活动为切入点，从如何提高行政效率，减少内部流转环节，规范系统审批程序入手，抓服务、抓规范、抓提速，在系统内部形成了自我加压、负重奋进的务实、谋事、干事的良好局面。

主动上门服务。对申请的建设项目，经研究不符合有关法律法规要求的，第一时间上门告知客户，并说明理由；对于研究批准的，上门送达批复文件，并详细说明办理相关建设手续需要提交的材料和办理程序；对于需修改并重新提交城建专题会议研究的，上门说明原因并发挥技术优势，帮助客商改进规划设计方案，确保符合城建规划有关要求。目前，已派专人对亿丰制帘有限公司等13家企业实行上门送达服务。

简化内部流程。对建设项目手续办理实行“一门受理、并联审批”，重新制定了工程建设项目审批、服务流程图，明确了选址意见书、用地规划许可、图纸审查、工程招投标、工程规划许可、工程施工许可、工程竣工备案等七大审批环节的办理方法。进一步建立健全内部行政审批流程制度，在接到用户申请后，住建系统内部各单位按工作流程主动顺序搞好、衔接，需查看现场或审查图纸的，各有关单位主动联系客户，实行上门服务。同时，为加快规划审批步伐，对于不需要提交城建专题会议研究的建设项目，限期办结；对于需要提交城建会议研究的项目，会后立即安排专人上门告知，详细说明需要提交的材料和办理程序。

完善服务机制。建立《便民服务联系卡》，把住建局行政许可、非行政许可项目全部纳入行政大厅集中审批，将服务项目、监督电话实行双公开，提供优质便民服务。进一步压缩审批时限，提高服务效率，其中建筑工程施工许可证发放由法定15个工作日压缩到2个工作日，并打破时间限制，利用周末、班余时间全天候开展服务，尽力满足客商需求，加快项目落地步伐。

主要项目审批承诺表 

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