五莲县人口计生工作实行“四个零”服务

本报五莲讯（通讯员 陈淑希 贾婕）五莲县人口计生局始终坚持以人为本，在“创先争优”活动中实施计生工作“四个零”的温馨服务。

一是业务办理“零积压”。实行首问负责制，群众咨询、求助、办理、反映问题时，相关人员将会在最短时间内处理办结，最大限度地提高办事效率。

二是随访指导“零距离”。建立健全随访服务制度，服务站人员经常深入各村对新婚、孕期、产后、术后等育龄妇女按时随访，把优质服务送到群众家里。

三是服务项目“零收费”。对B超查环、查孕等基本服务项目实行“零收费”；对育龄群众办理《计划生育服务手册》《流动人口婚育证明》《独生子女父母光荣证》等证件实行“零收费”；流入人口服务“零收费”，实现流动人口与常住人口同管理、同服务。

四是手术质量“零差错”。工作人员会为前来咨询的育龄妇女介绍多种避孕方法，引导夫妻科学避孕节育。并严格掌握手术适应症、禁忌症，术中严格无菌操作，术后及时访视，避免出现问题，有效维护了育龄妇女的合法权益，深受群众好评。 

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