论企业文化在企业发展中的作用

张 英

什么是企业文化，笔者认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。企业文化建设对推动企业发展至关重要。

一、企业文化推动企业提高核心竞争力。国际著名的兰德公司经过长期研究发现，企业的竞争力可分为三个层面：除了产品层与制度层外，最重要的是核心层。它包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化，内外一致的企业形象，企业创新能力，差异化、个性化的企业特色，稳健的财务、以及拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。其中主要体现为五大功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能；而企业文化在推动企业发展中起到了举足轻重的作用。

二、企业文化促使企业可持续成长。众所周知，物质资源总有一天会枯竭，而企业文化却是生生不息的，它是企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征，就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观，有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上，企业成长的可持续关键是它追求的核心价值观要被接班人确认，接班人又具有自我批判的能力，这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。虽说没有好的企业文化的企业也可以成长，但没有好的企业文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。

三、良好的企业文化是企业网罗人才、留住人才的制胜法宝。当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。因为优秀人才是能够推动企业实现升值的人力资本，对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。优秀的企业文化的魅力是非常大的，它会使员工非常热爱集体，有时达到一种难以想象的程度。在海尔流传着这样一个故事：有一位姑娘在海尔的洗衣机一分厂工作，她走进海尔集团之后接受了海尔文化的洗礼；3年后，她不幸被诊断患有白血病。就在她将要离开人世的时候，她提出她最后的一个愿望：要再看一眼所工作的海尔。这说明了什么呢？只有一点，就是海尔文化的魅力使得海尔人热爱这个集体。由此可见，企业文化的魅力是非常大的，它的力量会超出想象。

（作者单位：五莲县自来水公司） 

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