五莲县财政局“三化”管理提升效能

本报五莲讯(通讯员 周兴文)“现在到财政局办事，对照科室导向图、人员在岗情况提示牌，该找谁一目了然，直接就能找着管事儿的，真是省时省心！”日前，石场乡一位农民到县财政局咨询家电下乡政策时连发感慨。

今年以来，五莲县财政局按照县委“抓作风强执行促发展”活动部署，从提升机关服务效能、狠抓工作执行、强化督查问责入手，细化各项制度要求，通过抓服务精细化、抓落实全程化、抓考评全员化措施，机关效能建设取得明显效果。

抓服务精细化。该局严格工作纪律，规范服务行为，修订完善了工作日中午禁酒、挂牌上岗、限时办结、文明用语、请销假、行风监督等十多项制度，保证干部职工以良好的素质形象展现在服务对象和群众面前。坚持推行首问负责制，并在办公楼一楼大厅醒目位置制作安装了科室导向图、人员在岗情况提示牌，方便服务对象办理业务。

抓落实全程化。紧紧围绕县委、县政府工作部署，制定了五莲县财政局2010年重点工作目标和具体措施，将增收节支、培植财源、保障民生、资金争引等20项重点工作，层层量化分解到局领导班子成员、科室和工作人员，并制作成展版摆放在办公楼大厅随时提示，将任务和责任逐级分解到人，确保每项工作都有人抓、有人干、有“尺子”量。实行业务工作每日调度制度和重点工作办结单制度，从局领导到一般科室工作人员，每天上报工作内容和进度情况，跟踪调度督促；对重点工作完成情况，层层把关审核，确保各项工作有安排、有部署、有结果。

抓考评全员化。完善工作问责和考评制度，制定实施了《五莲县财政局2010年工作目标量化考核办法》、《机关综合管理目标考核奖惩办法》，局党组与每名干部职工签订《“抓作风强执行促发展”活动作风纪律责任书》，全体工作人员向局党组递交个人承诺书，就文明服务、任务落实、工作日中午禁酒等内容作出书面承诺。并专门成立业务考核组和作风纪律检查组，负责业务工作和日常管理制度执行情况考核，从而强化了干部职工的责任意识和自觉意识，有效提高了机关工作效率和服务质量。 

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