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“小巷管家”为民服务 关心群众“零距离”

来源:黄海晨报 2021-01-08 09:41   https://www.yybnet.net/

全媒体记者 隋言晨 通讯员 杨琨 葛世国 报道

本报讯 近日,在岚山区碑廓镇宋家岭村文明实践站,小巷管家们畅所欲言,将群众需求和群众关心的问题相互交流,大家商量着一起解决。这样的会议,在宋家岭村每周至少召开一次。

为实现宣传群众、教育群众、服务群众、关心群众“零距离”,从去年年底,宋家岭村就开始尝试用文明实践网格化的方式进行村庄治理、服务群众。整个村庄分四个网格,由村干部担任网格长,8名“小巷管家”协助网格长,每人服务两个巷子15—20户,家庭卫生、政策入户、大事小情都要为群众做好。

碑廓镇宋家岭村小巷管家于秀霞说:“平时村里有什么工作我们就配合着入户,特别是这些老年人,他们不懂,我们就一一为他们解释该怎么做、怎么弄。”

据了解,2020年3月份,岚山区下发《关于开展新时代文明实践“小巷管家”志愿服务活动的方案》,规定了“小巷管家”们要履行“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”等职责,这些职责的根本目的是为及时了解群众需求,上报群众身边的难题。

在岚山区安东卫街道辛庄子村,原本丈夫是残疾人的苏昭玲又被查出癌症,她第一时间就想到了她所在巷子的小巷管家胡开秀,来为她申请大病救助。听到这个消息,胡开秀带着村委会的工作人员一起上门给她解释政策。

“小巷管家”为民服务,村民们看在眼里、感动在心里,不知不觉间,他们成了村民与村委沟通的纽带,越来越多的居民也加入到村庄治理的行列。

安东卫街道辛庄子村村支部委员杨帆告诉记者,这样能更好地实现村委与居民之间的沟通,再一个“小巷管家”可以及时帮村委了解居民的一些想法,然后更好地让村委为居民搞好服务。

截至目前,岚山区已有249个村居(社区)通过自愿报名、竞争上岗,选聘3119名“文明实践小巷管家”为身边群众解决关心的难题1000余件。

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