岚山供水贴心服务得民心

本报通讯员 张富亮 报道

本报讯 近日，岚山区阿掖山花园物业为市水务集团送来一面绣有“服务热情 尽职尽责”的锦旗，感谢集团供水公司岚山供水服务中心协助解决小区内部漏损问题，以及多年以来的贴心服务。

据了解，8月份岚山供水服务中心在阿掖山花园抄表时发现该小区用水量较上月增加48%，数据异常，随后立即与该小区物业联系并告知有关情况，客户代表深入小区了解居民用水近况。经调查发现，市政供水主管道水压稳定达标，而小区内4号、9号楼时常出现用水高峰期水压不足的问题，确定为小区内部供水设施出现问题。客户代表随即对小区供水设施进行排查，清洗水表、过滤器等，并协调专业测漏人员查找漏洞，经过连续多日检漏，共发现并处理漏点5处，真正解决了小区管道漏损严重以及用户水压不足的问题。

虽然是小区内部管道出现问题，但岚山供水服务中心本着“产权有界限，服务无界限”的理念，急用户之所急，想用户之所想，全心全力帮助小区查找问题，想方设法解决问题，当好广大用户的贴心“水管家”，获得广大业主的一致好评。

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