巧用“加减乘除”助力文明城市创建

全媒体记者 郭晓艳 通讯员 庞远栋 牟娜

为推进全国文明城市创建工作，东港区综合行政执法局结合工作实际，以“归零重启”的心态，“敢战必胜”的决心投入创城大考，找短板、强措施、抓落实，在创城工作的重点、难点上巧用“加、减、乘、除”，坚决打好打赢文明城市创建硬仗。

立行立改“加”气力

东港区综合行政执法局召开专题会议，对创城工作重点、难点和薄弱点进行细化和梳理，动员全局上下认清严峻形势，不讲条件，不找借口，立行立改，彻底整改，确保各项创建任务高标准推进、高质量完成。

强化党建引领，让党员成为行动的主力军，通过包联社区广泛开展志愿服务、执法车辆加装创城音频、督促商铺添加宣传标语等多种形式，让群众看得到、跟得上，带动群众参与创城工作，为创城工作“加”气力，营造浓厚的宣传氛围，掀起全民参与创城工作热潮。

聚焦重点“减”问题

聚焦小区社区、集贸市场、背街小巷等部位及周边点位，以店外经营、停车秩序及户外广告为重点，联合属地街道开展常态化整治138次，共清理店外经营、店外加工1830余起，规范非机动车停放690余车次，清理主次干道沿街门窗贴字210余处，清理广告、条幅120余个。

同时，强化问题意识，发挥数字化城管平台优势，瞄准亟待解决的存量问题，实现投诉热点问题的“销号清零”。截至目前，7月共受理12345政务服务热线722件，省级热线9件，市长信箱2件，回复率均为100%，过程满意率在98%以上。

“乘”势而为强服务

结合推进精致城市建设实际，东港区综合行政执法局转管理强服务，积极践行“721”工作法，变被动执法为主动服务，变末端治理为源头控制，对10个夜市集中区域做好指导服务工作，引导商户合法、规范、文明经营，让城市更有“温度”。“乘”势而为，服务和助推“夜间经济”发展。

在当好“夜市经济”引导员的同时，对超区域摆摊设点、占道经营等市民反映强烈的违法违规行为，采取定点巡查、集中整治的方式，让管理更有刚性，切实维护良好市容秩序，为健康有序的经济发展保驾护航。

7月以来，共出动执法人员1550余人次，车辆520余车次，共清理各类占道经营行为4300余处。

“除”掉难题勇攻坚

东港区综合行政执法局将创城工作与“十大攻坚”工作有机衔接起来，与精致城市的要求紧密结合起来，勇于突破综合执法瓶颈，稳健助推文明城市创建工作，倾力打造精致精美、宜居宜业的品质之城。

据统计，7月以来，共劝导烧烤店外摆放座椅板凳410余起，共检查餐饮业户200余家，对30余家餐饮业户进行专业检测，督促清洗净化设备160余家；共检查互联网上网服务营业场所50余家次，检查周边书店、商店60余家，查处违规出版物、商品81件；检查旅行社65家次、旅游团队18个、导游17人次，当场改正5人次；强化宣传力度，向村民发放《日照市文明行为促进条例》《文明日照20条》等宣传材料，现场解答有关创城问题，营造全民参与的浓厚氛围。

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