被问政单位直面曝光问题展开整改

本报讯（全媒体记者 王帅 王九亮）6月9日晚，2020年第1期《问政日照》“营商环境”专场节目播出后，各被问政单位高度重视，第一时间进行研究部署，直面曝光问题，深刻剖析症结，制定初步整改意见。

审批服务质量有待提高、“一窗办理”效果不明显等围绕“审批”的问题，是本期节目曝光的重点，涉及多个区和部门。

针对东港区、日照高新技术产业开发区行政审批服务业务划转交接过程中造成群众多跑腿问题，东港区成立工作专班连夜进行梳理，对审批事项划转事宜提出了初步方案。针对营业执照和食品许可证办理需到区街两地办理问题，东港区行政审批服务局已与3个有关街道对接，明确责任分工和交接期限，并通过多种渠道广泛告知群众。此外，6月10日上午，东港区行政审批大厅对此专门设置了“个体工商户”专办窗口，并将该类事项纳入“一业一证”改革范围。

日照经济技术开发区针对行政审批服务中心工作人员服务态度差问题，连夜召开会议安排开展作风整顿，对曝光问题进行了调查处理。完善了导办帮办服务窗口，增加1名商事登记导办帮办工作人员，同时严格落实领导带班巡查制度，强化落实帮办区科长跟班制。

日照高新技术产业开发区针对部分业务没有真正实现“一窗办理”问题，立即对新承接的137项民生类事项进行梳理排查，对具备承接能力的，确保审批事项接得住、有人办、办得好；对暂时不具备承接能力的，协调设立审批过渡期并告知社会。同时，与有关部门对接加快机构编制有关事项审批。

市自然资源和规划局针对对接系统平台不及时等问题，于6月10日上午，与市行政审批服务局就加快推进审管联动进行对接，并与相关部门单位沟通协调，研究解决两套系统数据不兼容的问题。

市行政审批服务局对市政务服务大厅开展排查，设置“吐槽找茬窗口”和投诉举报电话，倒逼工作人员转作风提效能。成立4个督导组，6月10日上午以“四不两直”方式到各区县明察暗访，督促问题整改。充实6名工作人员到大厅入口及总服务台。将尽快出台有关文件，拟对有关行政权力事项、实质性审核权事项、服务窗口前移事项进行下放。同时抓好“一件事”主题式服务，实现关联事项“一链办理”。

营商法律援助不到位也是此次曝光的一大问题。市司法局成立整改工作专班，于6月10日上午进驻国贸中心法律服务窗口开展整改，定期安排专门律师值班。6月10日起，对10家商会调解委员会进行拉网式集中排查。同时，组织开展“订单式”“菜单式”精准化普法，发挥好专项行动和法律服务团作用。

针对中小建筑企业“安家落户”难、土地闲置等问题的整改也迅速开展。东港区与市住房城乡建设局进行了对接，引导有关规划、设计类建设企业入驻鲁班科创大厦；积极为有需求企业寻找合适场地，逐步形成集聚效应。6月10日上午，市住房城乡建设局会同有关区县对主城区因城中村改造导致搬迁的中小微建筑企业全面摸底，列出问题清单逐类逐项解决；协调有关企业入驻楼宇园区；因地制宜规划建设日照市建筑产业园区；加快出台促进建筑产业现代化发展的若干措施。

日照经济技术开发区针对部分企业征地难、土地闲置问题，建立完善企业综合评价体系，按评价结果将低效用地和闲置土地企业进行分类处置。市自然资源和规划局在全市范围内开展闲置和低效用地排查，盘活存量土地优先用于重点项目，同时推进城镇低效用地再开发，加快建立“土地要素跟着项目走”机制。

针对中小企业贷款金融政策不到位等问题，日照高新技术产业开发区深入排查企业需求，逐一销号解决。针对群众申请疫情期间小微企业创业补贴，被以所属辖区不一致为由拒绝受理问题，已与有关人社部门对接，责成党群工作部立即按照政策处理。

市地方金融监督管理局针对企业贷款门槛高、贷款获得率低等问题，于6月10日上午，组成3个督导组分别到节目涉及银行现场督导，要求立即整改。对照曝光问题，对全市银行机构开展一次专项工作督查，督促各银行全面整改。针对民营企业通过第三方信用评级提高首贷获得率问题，加快推进日照市综合金融服务平台建设，确保6月底前上线运行，协调有关金融机构进驻平台服务企业。

日照银保监分局针对金融机构不敢贷、不愿贷、不能贷等问题，从监管自身和银行机构两方面入手研究制定针对性措施。6月10日上午，赴有关银行现场督导，责成立即整改。同时，梳理辖区内存贷比不高、支持小微企业力度不够、落实复工复产政策情况不佳的银行机构，督促整改落实。

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