本报讯(全媒体记者?王娟 通讯员 吴相军 庄皓) 5月6日,日照公交能源集团收到一张政务服务热线承办单,承办单上记录着来话人张女士要感谢鲁LC3539的公交车司机。是怎样的一件事儿,让这位市民拨打12345表扬这位公交司机呢?
原来,5月1日下午2点左右,当C133路公交车行驶至日照路与海曲路交会处路段时,驾驶员顾峰发现前方有个轮椅卡在下水道地漏中,导致轮椅侧翻,人已经从轮椅上摔了下来。顾峰跟乘客交代好后,随即停好车辆下车查看情况。
“一位女士瘫坐在地上,旁边一个小女孩正在奋力拖动轮椅。”顾峰回忆说,下车后,他看见女孩用力往外拉轮椅但是无济于事。于是,他连忙上前把卡在地漏中的轮椅和女孩一起抬了出来,然后把女士扶上轮椅,并询问她是否受伤?有无大碍?该女士表示不要紧,顾师傅这才匆忙回到了车上,继续向前行驶。
当时,和张女士一起的女孩记下了顾师傅的车牌号码,感动之余,张女士拨打了12345政务服务热线,表扬顾峰助人为乐的行为。? “我只是做了一件应该做的事情。”接到承办单后,日照公交能源集团工作人员联系了驾驶员顾峰,他表示每位公交司机遇到这样的事儿都会出手帮助,而且他认为这也是一件举手之劳的小事儿。
一张政务服务热线表扬工单的背后,是驾驶员路遇突发状况出手相助的热心,和做好事不留名的无私。公交司机每天接触的都是陌生人,但在那一方天地里,他们用关心他人、体谅他人、帮助他人的一 言一行,让公共生活更加温暖,让这个城市更加美好。
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