坚守发热门诊当好抗疫一线“侦察兵”

本报通讯员 崔为安

“疫情就是命令，到抗疫一线去，到最关键、最危险的地方去。”面对突如其来的新冠肺炎疫情，日照市北医院内科医生吴昊第一时间写下“请战书”，坚守在临时发热门诊，用无畏、担当谱写了一曲普通基层医务人员一段不平凡的人生赞歌。

据了解，发热门诊是市北医院为防控新冠肺炎疫情而新开的一个科室，工作量大，危险系数高。吴昊为了尽快投入工作，从发热门诊的知识储备、最基本的工作知识入手，上网学习、向有经验的老医务人员请教有关新冠病毒防控知识。

“每天，所有医护人员必须穿着防护服上班。穿上防护服后是有严格要求的，一旦换下，必须全套重新更换，为了节省防护用品，我们一套防护服常常一穿就是一整天，为了减少上厕所的次数，每天早上我只喝一碗稀粥，中午只吃一个馒头。”吴昊说，一天下来，整个人捂得透不过气来，护目镜上的雾气凝成了水，眼睛也看不太清，汗水渗透的口罩粘在脸上，隔离衣里头汗热了又凉，非常难受。

“疫情当前，医护当先。抗击疫情本来就是医务人员的责任，我不想当什么英雄，只想在抗疫中奉献自己的一份力量。”吴昊说，当家人得知这一消息，姐姐反对，父母也表示了自己的担心。在经过吴昊耐心劝说下，家人渐渐缓和心情，接受了吴昊的决定。

发热门诊是医院防控疫情的“闸门”，这里情况特殊，工作量大不说，工作的难度也无法想象。焦虑、不安、惶恐，是发热门诊患者的常态，一点细小的问题往往会引起他们的误会，激发矛盾。

而其中最困难的，是很多患者往往不说实话，误导医生的诊断。面对此种情况，吴昊注重从工作的细节上下功夫，坚持对每一位患者做适当的心理辅导，减少不良情绪。对待他们，就像对待自己的家人，耐心解答患者疑问，细心询问患者接触史，给患者测体温并带患者做检查，给予患者及家属心理安慰，使每一个患者拿他当自家人，对他实话实说。这样，不仅每位患者就诊的满意度增高，又尽最大可能不遗漏每一个疑似患者。

“吴医生真是我见过最耐心的医生，从没见过吴医生语气重过，瞧病瞧得也专业！”吴昊的工作赢得了患者的信任，有好多就诊的患者还专门给他打电话表示感谢。

“疫情当下，对于自己的选择，从不后悔。我会一直坚守在发热门诊，站好抗疫‘前沿哨’，不获全胜，决不收兵！”吴昊说。

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