预约延时服务打通服务群众“最后一公里”

10月15日18时，办事群众在政务服务中心办理业务。

10月8日，日照开发区政务服务中心在原工作日延时服务，双休日、节假日预约服务的基础上，试行工作日午间、晚间预约服务，办事群众可在工作时间内提前30分钟提出预约申请，即可按预约时间到大厅办理业务。同时，日照开发区政务服务中心采纳群众建议，将下午上下班时间提前半小时，方便群众错时办理业务。

推行预约延时服务，是日照开发区政务服务中心优化营商环境、方便企业和群众办事的一项重要举措，不仅有利于解决“上班时间出不了门、休息时间不能办事”的难题，还能让办事企业、群众在灵活选择业务办理时间的基础上少跑腿、少排队，更有助于提升工作效率，增强服务意识。试运行以来，政务大厅共提供预约、延时服务38件次。

（本报通讯员 王俊懿 摄）

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