本报讯(记者 李敏通讯员 朱义英) 针对暑假期间车辆增多,齐鲁交通有限公司日照分公司日照港收费站强部署抓落实,多措并举,通过优化站口通行环境,提升服务水平,确保收费秩序平稳畅通。
加强交通疏导,维持收费秩序。高峰期期间,保证车道全部开通,并安排疏导人员进行秩序疏通,时刻查看车流量进行客货分流疏导,确保车辆快速通行。同时后勤人员做好备勤备岗,随时补充到一线,协助保畅准备工作。
及时排查安全隐患,确保设备运行稳定。加强机电设施维护,每日巡检收费、监控、供电设备、避雷设施、排水系统,做到发现隐患及时整改,防患于未然,确保设备正常,处于良好工作状态中。
开展暑期“微笑一夏”服务活动。将微笑服务贯穿于整个收费工作中,做到微笑自然、文明用语、服务热情、礼仪规范,服务周到,同时做好延伸服务,细化完善便民服务措施,为过往司乘人员提供开水、咨询指路、维修工具等,让司乘人员感受到家的温馨,塑造文明窗口形象。
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