大卜家庵子安置区第三季度业主恳谈会召开 海纳物业：畅通民意诉求 提升服务品质

本报讯（通讯员 张传凯） 8月18日，东港区秦楼街道大卜家庵子安置区第三季度业主恳谈会在城建花园社区召开。大卜家庵子村部分党员、村民代表及楼长近20人参加会议。

与会业主代表对海纳物业在大卜家庵子村开展的物业服务工作给予充分肯定，一致认为通过海纳物业近3年的努力，大卜家庵子安置区无论外部环境还是内部卫生，包括车辆管理都有了根本性地转变和提升，居民文明程度和整体素质也有了明显提高。此外，业主代表们对物业工作人员的服务态度很满意，并希望提高维修专业技术技能和维修效率。同时，与会人员也指出了物业工作中存在对细节关注度不够、部分绿化缺失、楼宇大厅瓷砖维修速度慢、门岗责任心应加强等具体问题。

海纳物业大卜家庵子服务团队对业主的肯定表示感谢，对业主提出的中肯建议和意见表示虚心接受，会后将立即落实相关情况，解决相关问题。同时，进一步加强员工的培训学习，提高服务水平和技能。从细节上进一步提高物业中心服务质量，以实际行动携手广大业主共建和谐美丽家园。

“通过召开业主恳谈会的形式，为业主与物业之间提供了一次很有效的沟通交流机会，让业主实实在在地感受到物业管理水平，增加了业主对物业管理服务工作的理解和信任。”海纳物业有关负责人表示。

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