东港区烟草专卖局（分公司）打造“四型”基层服务站

本报东港讯（通讯员 苏磊）近日，东港区烟草专卖局（分公司）聚焦卷烟营销高质量发展目标，积极打造“四型”基层服务站。

打造服务型服务站。根据客户地理位置、业态、消费群体等实际，分析客户购销存数据、畅销滞销品牌，查找销售薄弱环节，制定精细化、差异化指导方案，引导客户把握市场形势，提升经营能力。

打造精益型服务站。以“消除各种浪费、优化资源配置、提升效益和效率”为目标，定期召开精益创新调度会，持续推进精益课题研究、浪费点查找、金点子征集等活动，做好课题成果转化推广，促进基础工作提质增效。

打造学习型服务站。每周开展营销培训，分类讲解市场分析、数据应用、品牌培育等内容，夯实客户经理市场把控和数据分析运用能力，推进营销向“做细做精”转变，加快营销方式方法转型。

打造活力型服务站。利用5W1H、PDCA、ECSA等精益工具，从考核架构、指标制定、权重设定等方面着手梳理，确保流程建设实效性；同时构建分层分类绩效激励体系，强化考核结果应用，促进基层服务站工作质效全面提升。

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