日照开发区税务局“云直播”助力减税降费扎实落地

本报讯（记者 邢慧 通讯员 张春军）“有了这个网络现场直播，我们在家就能接受培训，学习最新的减税降费优惠政策。”日照经济技术开发区华领新型建材有限公司财务负责人张磊，为该区税务局新推出的“云直播”点赞。直播视频能多次回放观看，在他看来，既节省了参加现场培训跑路时间，培训效果还一点也没减。

“以前，受培训场所限制，纳税人学堂培训的纳税人数量有限。”开发区税务局纳税服务中心张修香介绍说，这就导致政策培训的覆盖面不够广，许多纳税人的培训需求得不到很好满足。

减税降费政策密集出台，如何开展覆盖面更广、效果更好的培训，对企业能否及时享受优惠、政策能否扎实落实到位具有重要影响。

为了应对单一现场培训的短板，日照经济技术开发区税务局在充分调研并问需纳税人的基础上，与电信运营公司合作，借力互联网新媒体，依托网络直播平台，打造了税务“云直播”，对纳税人学堂现场培训进行实时现场直播，实现了一对多授课、课堂视频互动、录像回放、公聊私聊问答互动、白板课件实时共享、课堂插播视频插播问卷、后台管理数据统计等功能。纳税人不需要下载安装或注册相关软件，通过税务部门推送的短信或微信群直播链接，直接用手机或电脑观看讲课直播，方便快捷。利用录像回放功能，纳税人还可以多次观看培训视频，对重要政策辅导信息反复观看、理解，更好地把握准税收减免政策。

对于不理解的地方或疑问处，纳税人可在“云直播”页面下方留言，进行提问或者评论，实现了网络辅导实时互动，保证纳税人的疑问能得到及时解答。同时，纳税人在观看直播时还可进行实名签到，方便税务部门对培训进行数据统计，在掌握参训纳税人数量、特点、需求等基础上开展“大数据”分析，进一步优化和改进培训。

目前，日照经济技术开发区税务局已举办5期税务“云直播”，共有7290人次纳税人观看了直播，4653人次点赞，推送培训信息、答复问题咨询3521条，获取相关意见建议1324条，有效扩大了辅导覆盖面和提高了辅导针对性，取得良好效果。

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