侯春：服务在流动的家

本报记者 蒋月阳

“今天早班呀，老侯！”

“嗯呐，您扶着把手上车，慢点哈！”

在日照公交能源集团公共汽车有限公司奎山工作组K2线路，侯春可是大家伙的“老熟人”，很多老乘客一见到是他坐在驾驶员的位子上，就会觉得格外安心。

今年，已是侯春在驾驶员岗位上的第17个年头。

侯春不仅熟悉乘客的名字、出行需求，让乘客们留下自己的微信和电话，甚至还会帮乘客买药、接送孩子上下学。K2线路老年乘客多，遇到腿脚不方便的老人，侯春还会搀扶老人上下车，每到一站他也会提前告知乘客，当车辆转弯或者遇到减速带时，他也会提醒大家扶好、坐好……

乘客们称赞他是老年人的拐杖，外地人的向导，乘客的贴心人。“有什么事只要乘客说一声，没问题！”侯春笑着说，“你让我帮忙，我高兴着呢，就和自己家人一样。”

自进入公交公司以来，侯春认真履行驾驶员职责、不断学习驾驶技术，提升服务水平，他开过的车辆技术状况始终处完好状态，从没有发生过一次机械事故，没有因故障抛过锚、下过线，工作十几年来没发生过一起责任事故和服务投诉，以较高的标准完成运营任务。特别是2017年和2018年，他在公交8路工作期间没有请过一天假、没有休过一天班，被同事们称为“累不死的老黄牛”，发扬了一名共产党员特别能吃苦特别能战斗的优良作风。

十几年里，侯春苦练驾驶技能，在工作中积累了丰富的节能驾驶经验，安全行车近百万公里，节约燃料近两万升，节约了相当于一辆线路公交车一年耗油的总量，他不但自己节能还时常和同事们分享节能经验，他所带的徒弟个个都是节能高手。公司开展节能降耗以来，他先后两次被评为节能标兵，在2013年“宇通杯”节能大赛中荣获二等奖，2014年“潍柴动力杯”节能技能大赛中荣获三等奖。在2017年市第三届“技能之星节能驾驶大赛中”获得第二名，在市2018“技能兴鲁”驾驶技能大赛中获得一等奖，被评为市“技术能手”称号。不仅如此，侯春还积极参加各类文体活动，在2016年日照市首届马拉松比赛中获得男子一万米年龄组第一名，在2017年全省交通系统安全生产法知识竞赛中获得优胜奖，在2017年全市交通系统运动会上获得1500米第三名，在2018年集团运动会上获得男子800米第一名，受到领导和同事们的一致好评。

作为一名公交车驾驶员，侯春以一名“户主”的责任心和使命感，扛起了守护乘客平安、真诚服务群众的大旗，用平凡的举动诠释着一份不平凡的光荣责任。

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