工商银行日照分行 扎实开展“优化企业开户服务百日攻坚行动”

本报讯（通讯员 李扬）为有效落实商事制度改革、优化营商环境，全面推进“放管服”改革和优化企业开户服务工作，根据人行工作部署，工行日照分行认真贯彻落实，扎实开展“优化企业开户服务百日攻坚行动”，确保工作落实落地、取得实效。

召开专题会议，确保优化企业开户服务工作落到实处。近期，该行召开优化企业开户服务专题会议，宣布成立“优化企业开户服务百日攻坚行动”领导小组，由市行行长任组长，分协管运行管理工作的行领导任副组长，成员包括运行管理部、结算与现金管理部、办公室、渠道管理部、个人金融业务部、银行卡中心、内控合规部等相关部门主要负责人和具体经办人员。同时明确各部门工作职责及目标，确保做到职责分明、责任明晰、有效衔接、形成合力，逐级压实工作责任。

制定下发实施方案，推进“优化企业开户服务百日攻坚行动”有序开展。为确保活动有序开展，该行制定《优化企业开户服务百日攻坚行动实施方案》，明确工作目标和内容、实施时间及步骤，要求各支行成立领导小组，严格落实“一把手”工程，细化责任落实，加强业务宣传和培训。同时，加大监督检查力度，强化责任追究，切实把优化企业开户服务工作落到实处。

召开全行视频会议，确保优化企业开户服务深入人心。近期，该行在全行范围内组织开展优化企业开户服务工作视频会议，会议覆盖全辖所有支行及市行相关部门，支行涉及企业开户业务的相关人员做到全员参加，包括支行运行主管行长、营销主管行长，综合管理部、营销部门负责人及相关人员、营业网点全部人员。会议明确优化企业开户服务的工作目标，细化“十二条”工作要求，包括工作实效、一次办好、人员配置等。

统一标准配置，确保优化企业开户服务工作有序开展。该行完成全辖网点标准配置的“四个统一”，统一配备企业开户宣传材料，让客户及时了解账户制度、开户流程等内容；统一规范“人民银行行政许可一次办好清单”二维码摆放位置，方便客户咨询。统一配备《开户资料明白纸》，让客户知晓开户所需材料，及时快速提交客户申请。统一配备“开户专柜”指示牌，让客户快速满意的完成开户业务。

持续跟进，确保优化企业开户服务取得良好成效。该行将持续贯彻落实“一次办好”改革和优化营商环境工作任务，有计划、有步骤的开展“百日攻坚活动”。同时，加大检查督导力度，对检查发现的执行不力、落实不到位、企业开户服务较差的支行，市行将约见支行“一把手”谈话并严肃处理。通过严管理、严监督的方式，坚决完成“优化企业开户服务”的光荣使命。

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