融合发展 担当作为 2019 年，日照市物业管理协会这样干！

一、发挥协会引导作用，加强标准化建设

根据行业发展要求和会员企业需求，举办不同层次、不同专业、不同规格的系列理论与技能培训，分批次组织全市物业企业“走出去”，到优秀项目开展交流学习活动，促进行业的标准化建设。

二、加强行业自律，督促企业担当作为

建立健全行业自律机制，强化诚信意识和契约精神，维护市场秩序；积极配合主管部门加强行业规范，加强行业日常督促管理；多途径、多形式宣传物业管理政策、法规，真正把物业管理法规贯彻到实处，深入人心；督促各会员单位认真履行物业服务合同约定，保障业主的合法权益。

三、反映合理诉求，做好会员的“娘家人”

加强与会员单位的信息联络，提供全方位、多样化的服务；深入会员单位进行调研，把行业发展中遇到的问题向政府部门反映，做好会员企业的“娘家人”；会同市住建局联合开展专题调研，并适时提出促进日照市物业行业健康发展的建议。

四、加大宣传力度，为行业发展传递正能量

要加大物业行业的正能量传播和舆论导向，动员行业媒体和社会媒体的力量，借力和整合各类资源，宣传行业先进典型和经验做法，宣传行业劳模，行业工匠、服务明星。充分发挥协会微信公众平台的舆论引导作用，瞄准行业的热点、难点、焦点问题，增强时效性，扩大影响力。设立“会员风采”栏目，定期进行主题宣传，加大对会员企业的宣传力度。

五、做好桥梁纽带，促进社会和谐

加强与省、市政府主管部门的沟通联系，当好企业联系政府的桥梁和纽带；适时进行行业基本情况调查，全面掌握本市物业管理状况，为推动行业发展和制定政策提供决策参考；协助市住建局努力做好各类物业投诉和纠纷的调解工作。

六、开展行业活动，推进高质量发展

每个月要组织开展主题活动，讨论行业发展状况，加强协会沟通交流；做好创建市、省、国家级物业管理示范项目的组织指导工作；推出物业行业“金点子”评选征集活动；举办行业技能竞赛活动，加强行业交流学习。

七、科学管理，加强秘书处队伍建设

提高秘书处人员的政治素质、业务水平和综合处置能力；加强科学管理和制度规范，提高服务会员、服务行业的业务能力和工作效能，提高管理的精细化水平。

八、发展新会员，扩大日照物协“朋友圈”

继续为物业企业多办好事、实事，增强在行业的凝聚力和社会影响力，也欢迎更多的物业企业加入。

九、开展增值服务，探索盈利新模式

要寻找更加切合业主需求的社区增值服务模式，让“物业管理”和“社区经营”产生更有价值的叠加效应，从而探索出物业盈利的新模式。

十、科技创新，打造智慧化物业

物业企业要与时俱进，不断创新，加速智能化和智慧化建设，让社区变得更美好，带给业主更多的安全感、获得感、幸福感。

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