乘客体验自助检票。日照公交调度运营服务中心。扫一扫,记者带你看现场。本报记者张永斌刘涛
每座城市的汽车站,都是它的门户和窗口,承载着一座城市的记忆与荣光。12月11日,“21岁”的日照老汽车站退出历史舞台。12月12日,日照西综合客运站华丽亮相,“科技感”满满!
“最强大脑”智能助力
车站集现代化、标准化管理运营于一体,从运行、调度、售票、检票、行包托运提取、出行咨询等方面实现了管理与服务的数控化、智能化。这离不开“最强大脑”:日照公交调度运营服务中心。
车站占地面积86亩,建筑面积1.56万㎡,设计年度日旅客发送量为15000余人次。日照公交调度运营服务中心的12台电脑+全景显示大屏,让这里一切有条不絮地运行。
齐鲁晚报记者了解到,这里是按国家一级汽车客运站标准设计建造的。日照西综合客运站长途汽车站全区域配套高速网络接入点,网络版分区语音播报系统,16台自助售取票机,12台自助检票闸机,旅客凭车票就可自助检票上车,体现了新型车站的时代特色。
全站实行人车分流
宽敞明亮又温暖的候车大厅、智能现代化的服务设施、便捷的城乡公交换乘线路……与老汽车站相比,新汽车站令人耳目一新。
全新的日照汽车站设有站前广场、停车场、发车场,内部有候车厅、重点旅客候车室、售票厅、综合服务台、热线、行包托运、寄存提取、驾乘人员休息室、调度室、治安室、广播室、无障碍通道、残疾人服务设施、智能化系统用房和盥洗室等。
全站实行人、车分流,布局合理,功能、齐全、完善,一楼入口与高铁站相邻,与公交换乘中心相对,二楼入口与环形高架桥相接,方便旅客乘坐私家车、出租车进站乘车,实现了到站旅客的零距离换乘。
自助购票自助检票
除了传统的窗口人工服务之外,在一楼和二楼入口处设立12台自助售票机,方便不同年龄和层次的乘客群体。进入长途客运站之后,乘客可以根据自己的情况,方便地选择适合自己的购票、行李托运方式等。
全站设置五台最新型双射线、双平面成像的安检仪,检票口的闸机总共有12台,过去是手工扫码,现在可自助扫码。
乘客若想寄存,除人工服务外,候车厅里还设有自助小件寄存。
候车大厅内为乘客提供了更加舒适的环境和更加贴心的服务。候车大厅四周设置了饮水处、卫生间等必备的设施,干净整洁,还设立了母婴候车室,VIP重点旅客候车室。
日照西站还设置了智能化的饮水机,为乘客免费提供饮用水,在总服务台还提供药包、雨伞等便民小服务。
此外,总服务台候车厅专门设立了临时身份证办理处,为忘记携带身份证的旅客提供服务。总服务台的志愿者也已经到位。
汽车站的过去现在和将来,见证了日照的发展历程。新的客运枢纽综合体将提升日照的城市形象,实现了多种交通方式的自由换乘,并继续见证我们城市的发展变化。
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