东港区“精致管城”紧盯市民身边事

本报讯（记者 史树梅 通讯员 卢立平）虽然火锅店抽油烟机超标排放事件已经过去两个月，可这里至今仍被视为监管的重点对象：不但东港区行政执法部门每天来巡查，街道、社区干部以及网格员更是全天候盯住不放。

9月21日晚，家住石化大厦小区的居民李大爷照例打开客厅的窗户对室内进行通风，“最近没了油烟味呛鼻子，喘气也顺溜。”

既承担着道路建设绿化、公园绿地建设等城建项目，又负责着辖区道路、公园绿地的建设（改造）、养护、管理工作，面对千头万绪的城市管理任务，东港区将工作突破点放在市民身边，从一件件具体的实事抓起，标本兼治。

该区坚持逆向问效，通过发放调查问卷、网络互动、新媒体客户端留言等形式，问需于民、问短于民、问计于民。1200多个网格、1200多位网格员成为一支支民意传感器，镶嵌在城区以及乡镇驻地各个角落，随时为城市环境把脉。

这里杂草多、那里有垃圾、人行道板碎了……大家的意见你一条他一条源源不断地更新着区城市管理办公室的大数据库，并被第一时间传递到相关责任单位去抓落实。

最近，公众反映集中的就是噪音扰民问题，“社区干部和居民过去找人家理论，尽得白眼！”聚焦这一问题，东港区组织环保、执法、市场管理等部门联合出击，全面开展排查，说服教育与执法手段并施，这一城市环境弊病开始被消除，周边群众纷纷叫好。有了市民当眼睛，抓好城市管理政府部门不再是“瞎子摸大象”。

向城市“斑点”开刀，东港没有止于一时的整治。大规模城中村改造遗留的垃圾坑、坍塌房一度成为东港城市管理的疮疤。该区创新实施拆迁建绿、拆墙透绿、破硬造绿、见缝插绿、立体增绿工程，就地建“口袋公园”“口袋绿地”，困扰城市多年的顽疾迎刃而解。

在大型商场等公共场所设立视频曝光台，随时抓拍不文明行为；在旅游街区配备编外商管，全天候展开监管；在镇驻地街巷，机关干部沉网包环境，清理垃圾不靠“刮风”靠作风……如今，一系列规范管城机制正快速形成。

日照街道沙墩村还不惜拿出几百万元，配备消防车，组建消防队，日夜巡逻。居民们表示，身边有了消防队，晚上睡得更踏实。

城市管理日臻完善的同时，也开始催生出强烈的“吸附”效应，越来越多的市民参加到环保、牵手斑马线、文明示范引导等各种志愿服务队伍，成为爱城管城的生力军。

“瞄准市民的‘需求侧\’，去抓管理、抓建设，才能真正在管城大考中考出好成绩。”东港区相关负责人表示。

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