本报东港讯(通讯员 李希华)为深化放管服改革、优化服务举措,进一步提高行政审批效率和服务效能,方便企业群众办事创业,东港区设立新开办企业一窗受理服务区,实现新开办企业3个工作日内完成营业执照办理、公章刻制、涉税办理等事项。根据业务办理流程中的每一个阶段,具体分为企业网上导办服务平台、综合办理区、网上预审服务区和导办综合服务区。
企业网上导办服务平台目前配备4名客服导办和热线人员,专门负责全区线上线下咨询服务。综合办理区配备了6名工作人员,负责全区企业(除全程电子化)设立变更注销备案综合业务。半年共办理企业设立登记4048户,变更登记4097户,注销登记323户,简易注销 376户,备案登记1160户。
现场名称受理窗口,配备2人,负责名称查重、申报,并引导企业自主申报。减少企业因自主申报名称不成功而被退回的次数,上半年,复核企业自主申报名称1639个,窗口受理申报各类名称6041个。网上预审服务区配备2人,负责全区企业网上预审,即报即批。上半年,网上预审11230笔,核准个体名称7236个。导办综合服务区配备5名导办人员,负责叫号引导、业务分流、预审书面材料、网登指导、书式材料填报指导、全程电子化指导。
新开办企业一窗受理服务模式打破了企业注册固有的办理流程,将工商、公安和税务三个部门的服务事项纳入一窗受理服务区,进行同时受理,极大地缩短了办理时限,顺利实现新开办企业3个工作日内办结的承诺。
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