山海天旅游度假区强化监管服务旅游业

本报讯（通讯员 王进平） 为进一步优化城市环境，提升城市美誉度，山海天旅游度假区综合行政执法局旅游执法中队采取定时、错时、延时管控，无缝隙、全方位开展旅游执法和市容监管活动。

开展集中执法检查活动，规范旅游市场秩序。旅游中队先后对全区的旅游景区、旅行社等进行全面安全检查；对辖区购物超市经营行为进行联合执法检查；并与区旅游局、区公安局联合开展旅游市场检查活动，查处“黑导、黑社、黑车”，维护旅游市场秩序。

强化市容日常监管，净化旅游环境。旅游中队始终把旅游环境秩序工作抓在手上，不间断对辖区“四台一线”进行巡查管控。

建立投诉受理、应急处置机制。旅游中队对于游客投诉的问题，迅速受理、迅速到达现场。今年以来，受理游客投诉3起，全部处理完毕，办结率100%。

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