“一次办好”改革优化营商环境

本报讯（通讯员 费斌 杨珺 高媛）近日，日照经济技术开发区“一窗受理”窗口已布置到位并投入模拟化运行。该窗口积极探索实施“一链办理”，已在养老、医疗、教育等领域率先试点，并设置了社会组织登记综合窗口，“一网通办”“审批代办”等工作也在扎实推进。

今年以来，该区行政审批局认真梳理并公布了《第一批“零跑腿”和“只跑一次”事项清单》，上半年全区共办理“零跑腿”事项超过300件，“只跑一次腿”事项2万余件；主动对接投资方和产业园区开展审批代办服务，打造“保姆式”服务；12345“一线连通”工作建立了统一接受、按责转办、限时办结、全程监督的工作机制，上半年共受理市长电话、市长信箱、人民网留言 4200余件，按时办结率连续15个月保持100%；24小时服务区已安装设备12台，可以自主办理审批事项申报、税务申报、社保查询缴费等业务。

为提供更加优质的服务，该区行政审批大厅还为办事群众完善增配了相关便民设施，配备了供办事群众自助使用的公用电脑，同时，还完善了“一窗受理”窗口的宣传引导和功能建设，了解办事群众对政策、业务办理等信息的知情情况，并对相关的意见建议迅速落实。

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