开展物业行业“对标达标”活动

本报讯（记者 卢昱东 通讯员 厉文平）记者从市住建局获悉，自7月上旬至12月底，日照市将开展以“对标学访补齐短板，达标超越提升服务”为主题的“对标、达标”学习活动，逐步建立、完善物业管理和服务的标准，不断提升物业服务的质量和水平，提升群众生活的幸福感和获得感。?

“我们通过上半年城市管理现场考核和日常考察，选定了一批物业行业综合管理或单项管理的对标学习对象，涉及1家物业服务企业、8个项目和1家业主委员会。”市住建局相关人员说。

日照金帝物业管理有限公司为综合管理标杆企业，兴业新营华府（住宅小区类）、江豪大厦（大厦类）为综合管理示范项目，锦华广场为设施设备管理示范项目，沙墩生活六区（村居自管）、银河华府（物业企业管理）为消防管理示范项目，御景东方、安泰海天艺墅西区为园林绿化管理示范项目，高家岭佳苑（物业企业管理）、沙墩生活六区（村居自管）为村居安置小区示范项目。日照市东港区太阳海岸小区业主委员会组织有力、运作规范、公益心强、公信力强，选树为业主委员会对标学习对象。?

以日照金帝物业管理有限公司为例，作为此次综合管理标杆企业对标学习对象，金帝物业在人员管理、项目管理、制度建设、档案管理等工作中，制定既符合行业规定，又符合企业发展的各工作模块的标准化作业规程、企业管理制度等，同时还立足公司发展实际，运行区域化管理模式、复制式交房模式、竞聘式升职模式等工作创新模式，成为日照物业服务行业龙头企业。

同样，以入选综合管理示范项目的新营华府为例，该小区每一栋楼宇都设有专业物业管家为业主提供贴心服务，业主不但享受优美的物业环境，更能经常参加法规宣传、益智类趣味类社区活动。

据介绍，此次活动分对标学访、达标提升、总结验收三个阶段。由各区县物业主管部门牵头，组织辖区内物业企业到对标学习对象进行观摩学习，通过学习查不足、补短板，制定达标措施，提升物业服务质量和水平。

各区县物业主管部门对各物业企业（项目）的整改提升工作进行指导，对部分列入重点监管范围的物业企业（项目）通过组织现场点评会等形式加强督导；对没有达到提升效果的，责成物业企业（项目）继续整改，直至达标。并将建立“对标、达标”台账，实行逐一销号管理，确保全部达标。

“希望选树的对标学习对象进一步提升服务质量，总结先进经验和做法，不断加强相互交流和学习，促进自身的再学习和再提高，真正发挥好模范带头作用。各物业服务企业、物业服务项目、业主委员会和物业从业人员以先进为榜样，扎实开展‘对标、达标\’活动，推动日照市物业标准化创建再上新台阶。”市住建局相关负责人说。

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