指尖轻点 便利随行 安泰物业打造“互联网+物业”服务平台，带给业主智慧生活

本报通讯员 张雪

“真是太方便了。前几天家里油烟机坏了，正赶上下大雨，犯愁之余随手拍了一张照片发在 APP上报修，结果五分钟后维修师傅就冒着大雨来上门维修，真得很感动！”6月30日，安泰水晶城业主王先生对安泰物业APP的高效率竖起了大拇指。

王先生口中的APP是安泰物业倾心打造的“安泰生活APP”，倚借安泰集团雄厚实力，在安泰旗下各小区掀起一场智能化生活革命。

据介绍，安泰生活APP是日照市首家物业服务APP，具有庞大的历史服务成功数据，同时具备众多便民功能，这些都全方位地保证提升安泰业主的居住品质。

自2016年11月份推广启用以来，安泰生活APP目前已服务1.3万余个家庭，拥有1.6万余名用户，累计为业主解决报修问题近10万单，解决投诉问题0.4万余单，解决验房问题近千单，线上交费1.9万单。此外，通过APP发起业主活动报名17次，线上报名千余人，友邻发帖数2万余条，回复数近10万条，积分商城送出礼品近万份。

打开安泰生活APP，其功能就含括社区服务、智慧门禁、社交活动、通知公告和报事报修等。业主通过下载安装APP，就可以提前获悉停水停电、小区设施维修、天气预警等通知或便民信息，足不出户一键交费、报修、投诉。该APP支持支付宝和微信支付线上交费，还有积分赠送，积分可在积分商城中兑换商品。

增加邻里交流，活跃社区氛围是安泰物业的增值服务内容。安泰生活APP增加了友邻功能，业主可发帖、跟帖、点赞，也可线上报名参加社区活动，其乐融融的社区生活提升了安泰业主幸福感。

作为一款专业的物业服务APP，安泰生活APP更长远的目标是为业主、租户实现更便利的生活服务。对此，安泰生活APP整合周边社会资源，联合周边商家不定时推出“限时秒杀”等积分回馈活动。

“安泰生活APP还将开放安泰惠购（社区购物平台）、社区医疗、二手房置换、创客等功能，以差异化、定制化的高品质服务，引导全新品质生活方式，让APP更加贴近业主生活，满足生活所需。”工作人员介绍。

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