岚山区税务部门个性化服务大企业再提升

日照市岚山区税务部门不断围绕“个性”服务做文章,打造以满足个性需求为基础,以团队服务为特色,以实现风险自我防控为保障,以不断助力企业发展为目标的大企业“贴心化”服务体系,实现了税企双方涉税风险下降、服务质效提升的“双赢”局面。

长线式关注助推转型升级

日照钢铁集团制造部副部长喻尧介绍,他们的ESP生产线,7分钟内就可以实现从钢水到成品的转变,环保、节水、节能、省地方面都有突破性效果。在最初得知日照钢铁集团准备引进ESP生产线时,日照市岚山区税务部门主动上门对接,与企业深入研讨,投递“政策补给包”。日照钢铁集团财务处处长高转感慨:“仅2018年以来,就享受了资源综合利用抵免、研发支出费用加计扣除等各项税收政策优惠3373.03万元。”

为助力当地新旧动能转换重点企业实现转型升级,调整产业结构,该地税务部门还开展了问需问计补短板、信用共享提动能、热线升级助转型等活动。

一册握手中实现行稳致远

“今年年初,税务人员将这本小册子送到我们手中,按照不同行业区分,帮我们整理了230多项涉税风险事项,解决了很多棘手的问题。”日照兴华石油化工有限公司财务经理王萍萍拿着《税收风险指引》感慨地说。

该地税务部门不断健全大企业税收风险管理协作机制,建立个性化防控体系。充实完善行业风险特征库,制定《大企业税务风险内控机制评价办法》,强化涉税信息的采集、分析和利用,做好风险管理建议和预防工作。“税务部门风险提醒很及时,仅是4月份的一次涉外合同条款风险提醒就帮我们避免1100万元的损失!”日照岚桥财务经理田荣强对税务部门在企业“走出去”历程中发挥的作用赞不绝口。

个性化服务突破发展困局

基于大企业经营多元化、业务复杂的特点,岚山区税务部门成立大企业管理专家团队,“一企一策”助力大企业发展。谈及专家团队时,日照宝华新材料有限公司财务经理江广才表示,“在2018年企业所得税汇算清缴过程中,专家团队及时为我们开展定向辅导,为我们32亿元不良资产税务处理问题提供了专业的解答。”

除此之外,日照市岚山区税务部门还通过建立大企业重大复杂涉税事项纳税服务快速响应制度机制,积极提供税收政策确定性服务和个性化服务；设立“定制化”大企业办税绿色通道,发放“大企业星级服务卡”,为大企业提供“业务一站办结、审批一站完成、权益一站保障”的“一站式、零等待”服务。在服务大企业“走出去”过程中,不断释放税收政策红利,为企业解难题、添动力。

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