本报讯(通讯员 许猛)5月8日,农业银行新市区支行开启绿色通道,帮一重伤民工取出救命钱。该行高效周到的服务受到病人家属的一致赞扬。
5月8日上午,一位青年携带市人民医院病例来到农行日照新市区支行,称自己妹夫因工地施工坠落,头部着地,导致颈椎断裂无法行动,目前病情危重,急需手术。但自己妹夫的农行卡密码锁定了,救命的手术款取不出来,因此来农行寻求帮助。了解到客户困难和需求后,新市区支行立即开启业务绿色通道,抽调人员赶赴日照市人民医院,办理了授权委托手续,然后回行为客户办理了密码解锁,在最短的时间内帮助客户顺利取到了救命钱。
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