本报讯(记者 张守霞 通讯员 李桂英)五一小长假即将来临,消费者又迎来出游小高峰,针对五一假期出游,日照市消费者协会提醒广大消费者:选择旅行社看资质,签订合同要认真,外出注重消费安全、旅行安全是关键。
无论是参团游还是自由行,一点要注意安全;外出旅游一定要遵守文明旅游的相关规定,争做文明游客。市消协工作人员提醒消费者,在参团旅游时,要选择正规有资质、证照齐全的旅行社,报名时要签订书面旅游合同,合同中应明确约定旅游行程,包括所乘交通工具、餐宿标准、游览景点、旅游保险等;双方的权利、义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等。一些旅行公司在促销时往往采取“低价”策略以吸引消费者,而这里边往往隐藏着各种消费“缩水”情况,市消协工作人员提醒消费者,选择旅行产品时不要一味贪图便宜而选择“低价团”或者“免费团”,防止陷入“低价”消费陷阱。
市消协工作人员提醒消费者,无论是哪种消费方式,一定要索取并收好消费凭据,一旦遇到消费纠纷权益受到损害,首先与经营者协商解决,协商未果,可向有关部门或消协组织投诉。
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