区检察院网格化服务民生“零距离”

本报讯（通讯员 丁明慧）加微信好友，即可跟检察官进行实时对话，咨询相关问题。今年以来，日照经济技术开发区人民检察院在搭建三级网格化管理平台的基础上，引入微信等实时对话工具，方便群众就地表达诉求。

为更好地服务群众，日照开发区检察院借助区政法委建立的网格化管理平台，搭建起全区、2个街道、88个村居（社区）三级矛盾调处信息平台。

该院在每个网格都指定管理主体，三级网格化管理主体一旦发现辖区内出现涉法涉诉信访苗头，在说服教育的同时，立即将情况反馈给上一级，必要时可越级汇报，力争第一时间让领导掌握详细信息。

建立矛盾纠纷台账，各级网格管理主体随时记录涉检矛盾纠纷发生时间、事由、信访情况、处理结果，确保件件有回音。

“零距离”服务民生，构建起常态化服务平台。据不完全统计，今年以来，开发区检察院先后借助平台提供法律咨询20多人次，开展普法宣传40多次，妥善处理信访案件12件，使群众的合理诉求得到回应，问题全部解决在基层，有效化解社会矛盾。

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