本报记者 蒋月阳 通讯员 韩崇伟 张晓君
题记:
请医管局在全市广大医务工作者中大力弘扬好医德、好医风,更好地服务每一位患者,树立医务人员厚德精医、博爱惠民的良好形象。
林彦芹
2017年11月20日
11月20日,市人民医院收到一封来自副市长林彦芹专门发来的批示,对医院的好医德、好医风进行表扬。而就在七年前,这一幕同样发生过。
医生的尽职尽责和护士的呵护备至,把81岁患者由佩云感动地追着市领导来表扬。简简单单的故事背后,却是一家医院始终以患者为中心的最形象体现。
“厉害了!日照市人民医院心胸血管外科刘贤华主任率领的团队……”11月14日,81岁的由佩云老人亲自抱着两块沉甸甸的铜匾来到日照市人民医院执行理事时锋的办公室,激动地表达着自己对医院医护人员的满满感激。
提起由佩云,许多医院的老职工都有印象。七年前,同样因为对医院医护人员的无限感激,老人亲笔向市领导递上了一封感谢信。
七年过去了,当她和老伴儿再次因为突发情况入院时,又再次感受到了和七年之前一样的,来自医护人员的浓浓热情——— “我哪儿也不想去,住在日照靠着这么一家医院,我心安!”
一
“快打120,我疼得受不了了!”10月22日晚,由佩云的老伴儿金洪文忽然疼得浑身打颤,这可吓坏了由佩云。在老伴儿的提醒下,由老赶紧拨通了急救电话,并在15分钟后听到了救护车赶来的声音。
去往医院的路上,由佩云连忙拨打了第二个电话,对方不是自己的儿女,而是七年前曾救过自己老伴儿一命的市人民医院保健科医生孔凡斌。
七年前,因为日照的舒适环境,退休后的由老便与老伴儿从东北搬至这里,并在日照经济技术开发区焦柯庄购置了五间平房,养花养鸟、种菜拾果,便是二老日常生活的全部。远离了儿女,两位老人过起了“相依为命”的日子,却不曾想老伴儿突至的疾病,让由老慌了手脚。
老伴发病时,由老满脑子都是“举目无亲”这样的字眼,她甚至不知道到了医院后,谁能帮自己把老伴抬到病床上。
“真像一下遇到了闺女!”由老回忆道,一进医院大门,“120”的值班医生就帮她把丈夫推进保健病房,当时的她连惊带吓早已经腿软,走几步便得蹲下喘几口气。
后来,老伴儿被医生从鬼门关拉了回来,留在保健科进行日常保健。这期间,孔凡斌对患者尽职尽责的态度再次感动了由佩云,也从此结下了他们之间的深厚情谊。
七年里,他们从未间断过联系,孔凡斌还会时常打电话了解两位老人的身体情况,并定期帮老人更换药方,帮助他们保持身体的最佳状态。为了表达内心对孔凡斌的无限感激,由老甚至专门向市领导写了一封感谢信。
“儿女也做不到这样啊!”人过古稀,儿女的优秀给予老人的只能是心灵上的慰藉,而他们更需要的,或许仅仅是有人陪伴在旁,又或是在他们不适时的一句嘘寒问暖。
二
“你老伴儿是常年高血压,这个病看似没事,一旦发作就是大事!”刚为金洪文做完手术,血管外科主任刘贤华便语重心长地向由佩云解释着,并叮嘱她日常护理需要掌握的注意事项。
这边老伴儿的病情稳定了,自己却又累趴下了。没办法,由佩云便只好先自己打针,打完针再去老伴儿的病房护理老伴儿。一来二去,健谈的由佩云便与两边的医护人员都聊得很熟,也再次被市人民医院医护人员的良好职业素质所感动。
“我要给市长写封感谢信,就是想让大伙儿感受到,一份来自81岁老人的正能量!”由佩云还专门为护理老伴儿的心血管外科和护理自己的内分泌科送去了一块铜匾,以此表达自己内心的无限感激与感动———
“厉害了!市人民医院心胸血管外科刘贤华主任率领的团队:医术高超、医德高尚、医心仁爱、挽救生命。”
“厉害了!市人民医院内分泌科管仁莲主任率领的团队:医术精湛、医德高尚、医心慈爱、治病救人。”
不仅如此,由老再次亲笔向市领导写了一封感谢信,以表达自己对市人民医院医护人员的满意与感激。
“我们给医生一份信任,他们便能回馈给我们更多的健康。”由老说,在这个医患关系颇为敏感的时代,太需要这样的正能量。
而她,愿意做这个传递正能量的使者。
记者手记:
这是一个太小的故事,却可以从里面读到太多的人间冷暖———
由老对医院的感激,是因为医生的恪尽职守,是因为护士的笑颜相对,是一份来自空巢老人对这个社会的期待。
这两天,“日照成功跻身全国文明城市”的喜报抢占了所有媒体的头条,一座城市文明的背后是什么?由老的故事又何尝不是各行各业践行文明的一个缩影?
回想这一年,日照改革发展的广度和深度触及经济社会的每个角落;回想这一年,不断提升的“获得感与幸福感”写满港城人民的新生活。
由老的一纸感谢信,字里行间透出的除了有对医护人员的感激与感动,更是对我们这座城市文明的肯定。
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