一座城市的文明，一看颜值，二看出行，再看内涵。咱看看这个市级文明单位创城干了啥 日照高速交警３年同擦一扇“窗”

本报记者 于立伟 通讯员 李继玲

2017年11月14日中央文明办公布第五届全国文明城市名单，日照市以优异成绩成功跻身全国文明城市行列。这是继日照喜获国家森林城市、实现全国综合治理优秀城市“三连冠”、喜获全国综治“长安杯”后获得的又一殊荣。

这是市委、市政府正确领导的结果，这是全市各级各部门共同努力的结果，这是社会各界奋力拚搏的结果，这是300万日照人向迈向而立之年的新日照献上的又一份厚礼一份大礼。

创城创的不仅仅是一项荣誉、一块牌子，更重要的是通过创城推动发展，惠及百姓。

一座城市的文明，一看颜值，二看出行，再看内涵。

在陆海空全方位立体式的交通大格局中，与百姓最为密切且四通八达的高速公路，无疑是展示日照形象的第一扇窗口。为此，作为市级文明单位，日照高速交警３年同擦一扇“窗”，让年轻的日照更加朝气蓬勃活力四射。

创城是主线 工作带一片

市高速交警支队党总支始终坚持用文明城市创建贯穿支队中心工作，做好结合文章，深入推进各方面的工作展开。专门成立了以支队长任组长，其他班子成员任副组长、各职能科室负责人为成员的文明城市创建领导小组，明确分工与责任，层层落实，切实加强了组织领导。制定下发了实施方案，以创建工作为中心，查找薄弱环节，分析原因，制订措施，做到了工作开展有领导、有计划、有部署、有落实，营造浓厚的创城氛围。

作为代表一个城市形象的窗口单位，他们坚持以精神文明建设为抓手，丰富内容、形式和载体，大力强化业务技能培训，丰富警营文化，提高队伍素质，推动了文明城市创建活动的深入发展。

不断强化业务技能培训，提高队伍服务能力水平。按照实战、实用、实效要求，支队多次举办培训班、观看专家讲座、典型案例评析、岗位练兵，定期开展业务考试和技能考核，不断提高民警的执法素养和实战本领，更好地为创建全国文明城市保驾护航。

加强警营文化建设，弘扬正能量。支队以公安高速交警信息网为载体，开辟了电子图书馆、他山之石、学习园地等栏目，为民警参与和开展文化活动提供便利条件，保障广大民警有更加充裕的时间读书看报、上网充电。并采取请进来方式开展摄影、书画等知识讲座，让民警享受健康的文化熏陶和广泛享有基本的文化服务。为民警制作“我的从警岁月”画册，提升民警的职业自豪感，展示民警风采。

积极开展爱心助困活动。成立了文明志愿服务小组，加入日照市志愿服务信息系统，主动参加各项志愿者服务活动。组织开展“慈心一日捐”活动，并出资捐助了山海天小学两名贫困家庭女童、到敬老院福利院开展送温暖活动。积极响应“礼让斑马线，我为你点赞”文明劝导活动的号召，组织支队文明志愿者开展了4次文明劝导体验活动，树立了文明单位的良好社会形象。

深入开展“德润港城 善行日照”道德实践活动。各大队在辖区高速公路沿线、服务区、收费站等明显位置公布报警求助电话，在收费站、服务区以及高速公路执勤点，配备饮水设备、休息场所和维修工具，及时受理发生在高速公路上的突发疾病、车辆故障、受困求助。先后涌现出救助迷路老人寻找家人、冒雨为爆胎汽车更换轮胎、护送危重病人转院等好人好事，被网友通过微信转播，纷纷点赞，树立了高速交警良好的形象。截至目前，支队民警、辅警共做好事300余件，受到了社会各界的好评。

文明是先导 党建要抓好

市高速交警支队坚持把学习型党组织建设摆在突出位置，坚持“三会一课”制度，结合“两学一做”活动、作风建设集中整顿活动和“迎接十九大、忠诚保平安”主题教育实践活动，专门制定了周五学习制度和学习教育配档表，支部成员带头，共集中开展学习教育活动10次、集中讨论活动12次，人均笔记字数达2万字以上。

深入开展本色教育。集中组织观看了《筑梦路上》《榜样》等专题教育片，认真开展主题党日活动，重温入党誓词，强化党性党风教育，不断提升政治理论素养，引导民警不忘初心，自觉用党章党规、系列讲话检验、鞭策自己，争做合格党员。发挥模范党员的积极带头作用，大力开展先进典型选树活动。每季度开展“高速警星”评选活动，充分发掘培养工作中的先进人物，先后推出安丰路、刘易、马庆建、秦建国、周加成等一批先进典型，有力地发挥了典型的示范带动作用，有效提升了全体民警的工作积极性。组织民警积极参加市局举办的“迎接十九大、忠诚保平安”书画摄影展。选派民警参加省高速总队组织的“警心向党”主题演讲比赛并取得了优异成绩。

同时，还强化规范化建设，树立为民务实清廉文明形象。加强队伍政治理论学习，严格执行中央“八项规定”、公安部“三项纪律”、省公安厅“十条铁规”，以铁的纪律锻造铁的队伍，努力树立良好形象，弘扬、引领精神文明建设新风尚。严格落实执法岗位责任制、案件质量终身责任制，及时发现、整改问题，确保队伍执勤执法文明、规范。强化执勤执法行为日常监管，扎实推进警务公开，设立执勤执法监督牌，自觉接受群众的监督。

业务是关键 实绩看得见

今年，支队紧紧围绕“道路畅通、事故减少、出行安全、队伍稳定”的工作目标，以深化道路交通“平安行·你我他”行动和创建全国文明城市为抓手，主动作为，科学管理，突出业务实绩，努力打造安全有序、和谐畅通的交通环境。

他们持续开展路面交通秩序整治，落实领导包保责任制和督导巡查制，逐步形成对重点违法行为整治常态化。充分发挥智能监控系统作用，开展对交通违法行为、交通事故多发的重点时段、车辆的视频巡检工作，加强道路交通安全隐患排查工作。会同路政、齐鲁集团等相关部门落实完善道路交通安全隐患常态排查、隐患抄告督办整治和排查治理效果评估工作机制。并将隐患情况及时函告路权单位进行整改。强化重点车辆管控。强化日常通行管理，严把高速公路入口关，在恶劣天气及其他禁行时段，把牢入口关。通过缉查布控系统对路面通行车辆进行管控，发现预警车辆及时进行查处。

全警全力扎实开展全国文明城市创建工作。一是举全力开展创城百日攻坚行动。支队全警放弃休假，实行全天候执勤，加班加点，攻坚克难，下大力整治交通违法行为、开展收费站口停车环境治理、美化办公环境，成效明显，受到各级领导和群众的充分肯定。大力开展文明交通宣传活动。以文明交通为主题，更新高速公路沿线的宣传标牌、标语；依托广播、电视、报刊等媒体加大宣传力度，报道支队旅游富市便民措施，起到了很好的社会效应。加强“两微一端”新媒体的宣传力度，制作微视频、微曝光，警示广大驾驶员，引导广大交通参与者文明行车。

坚持以人为本，创新服务举措，擦亮文明窗口。深入开展大回访活动，把所有交通事故接处警、非现场违法处理业务全部列入自动回访系统，真诚听取群众意见建议，及时研究并落实整改措施，耐心帮助解决问题，年内接到群众回访126件，经受理全部满意，进一步提高了群众满意度，有效化解了社会矛盾。优化窗口服务质量，设置引导岗、便民岗、志愿服务岗，强化业务培训，简化办事流程、优化便民举措，配备自助终端机、POS机，实现“一条龙”办理、“一站式”服务。严格落实“首问责任制”“限时办结制”，继续推行延时服务、错时服务、上门服务等便民措施，极大方便了群众。通过微信、微博平台，接受群众咨询、发布路况、交通违法信息等1万余条，有效解决了群众缴款难、知情难等问题，畅通了服务群众“最后一公里”。

创城成功不是结束，而是再攀高峰的开始。高速交警，永远在路上。

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