推动作风建设常态化制度化

本报讯（通讯员 孙炳泱）中国农业银行日照分行在“两学一做”学习教育过程中，认真贯彻中央关于改进工作作风的八项规定和总行党委要求，坚持领导干部带头、坚持从机关部室做起、坚持从改进网点服务入手，切实加强作风建设，以作风建设的实际成效推动各项业务实现健康快速发展。

该行班子成员自觉端正思想作风、工作作风、领导作风和生活作风。分行班子成员坚持营销不论分工，冲在一线，今年以来该行领导单独走访客户150余次，使政府和企业客户对该行认同感进一步增强。重申机关限时办结制度，提高机关服务能力和工作效能。出台《中国农业银行日照分行、支行机关规范化服务实施细则》，进一步规范机关员工服务行为，提升工作质量，树立良好的机关形象。为提高全行营业网点标准化服务水平和服务品质，增进客户服务体验，特别制定《中国农业银行日照分行2017年优质文明服务考评办法》，以该行领导带头现场检查与机关部室挂包非现场检查相结合的形式，努力实现网点营销服务流程化、制度化、标准化的目标。 

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