本报记者 隋言晨 通讯员 张媛
“自打有了自管委员会,小区的事儿就被当成自己的事。”日照街道天德社区居民说。近年来,天德社区通过探索建立“自管委”管理小区建设,带出了小区治理新风气。
●一年 7 家物业撤出,尝试业主“自治”
辖区内老旧小区多,单位家属院多,是日照街道天德社区的特点。日照街道天德社区成立于2005年12月,刚开始,社区引导辖区内的小区成立业主委员会,但因部分老旧小区情况复杂,不具备成立业主委员会的条件。而部分小区物业资金难以维持物业支出,业主嫌物业这个大管家没做好,物业嫌小区情况复杂,经费少难办事,在2016年就有7家物业陆续撤出。
在难以聘请物业公司的情况下,经历了业主与物业的几次博弈后,天德社区召开了小区楼长会议,在传统物业与自管模式之间,决定探索成立自管委员会,尝试业主“自治”。通过前期社区工作人员与楼长共同入户征求居民意见,到委员会成员候选人的产生办法、选举办法,投票选举再到最后的推选自管委员会主任,整个选举流程严谨、有序。目前,社区已经指导辖区7个不具备成立业主委员会的老旧小区,成立了自管委员会。
自管委员会兼具业主委员会和物业的双重功能,自管委员会成员一方面是代替物业行使小区的管理职能,同时作为业主,又对管理起到监督作用,以“自治”共治社区难题。
“委员会一事一议,实行账钱分离的管理模式,小钱自管自拿,大钱由社区网格长负责监督,所有资金公开透明,账目公示、拍照留存。花钱议事协商,退钱分毫必清,居民有什么事都愿意找委员会帮忙,小区就像温暖的“大家庭”,委员就是“家长”。”天德社区居民说。
在自管委员会的组织安排下,东港区饲料公司小区自管小组向日照师范学校反映外墙漏污水问题,学校进行了管道改造;东港区计生委小区自管小组多次进行议事协商,成功解决了小区自来水和用电线路更换问题;实验小学小区自管小组经协商后居民自出费用修换了下水道井盖……
一桩桩生活琐事被解决,一件件“疑难杂症”被根治,小区全体居民对大事小情参与的热情空前高涨。
居民给“自管委”点赞
“自管委“当家”后,居民骨干组成的委员们没有报酬,不计得失,居民有啥事都自动找到委员会,小区和谐了,居民也幸福了。”日照街道天德社区书记李华说。
实验小学小区自1996年入住以来,小区就没有供暖,每年冬天都有居民烧土暖,既不安全也不卫生。自管委员会成立以后就把解决小区供暖作为第一件事,经过多次征求小区居民意见,民主协商,去年在社区帮助下,小区二十年的供暖问题圆满解决,让居民冬天不再寒冷。
在创建文明城市期间,各自管委员会积极参与,发挥带头作用和“熟人”优势,引导居民参与文明城市的创建工作。维护小区环境卫生,清理垃圾杂物12车,和社区工作人员一起入户发放创建文明城市宣传材料、移风易俗宣传材料1000余份。
现在小区内走一走,早已旧貌换新颜:环境整洁,邻里关系和谐,社会治安良好,居民行为文明,说到“自管委”居民纷纷点赞。
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