全力做好金融消费权益保护

本报讯（记者 解友财通讯员 赵祥娟）为使金融消费者权益保护工作能真正落到实处，浦发银行日照分行狠抓各项工作落实，结合自身的实际情况，采取措施，全力做好金融消费者权益保护工作。

浦发银行日照分行高度重视对金融消费者权益的保护工作，专门成立了金融消费权益保护领导小组，明确相关部门在消费者权益保护工作的相关职责，确保金融消费者权益得到保护。充分履行客户在接受金融服务，所购金融产品的告知义务；反复在员工中强调客户对金融产品有知情权、选择权、隐私权、受服务权、受益权、投诉权、赔偿权，让员工明白客户到银行办理相关业务，客户应享有的权益，员工应尽的义务，以便更好地维护客户的利益，为客户提供满意的服务。同时，重点抓好员工业务培训、内控制度学习培训、企业文化建设、警示教育活动，营造了依法合规经营的良好工作氛围。 

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