小QQ架起税企沟通新桥梁

本报讯（通讯员 丁明玉）

2010年6月25日下午，日照市岚山区某有限公司丁会计有个涉税问题弄不明白，听说岚山区国税局办税厅最近开通了税企QQ群，他抱着试试看的心态加入该群后发了条求助信息，马上就收到了回复信息，问题得到了即时解决。“税企QQ群确实太方便了，为我们企业和税务机关之间搭建了即时沟通的新桥梁。”丁会计高兴地说。

今年，岚山区国税局充分利用互联网腾迅QQ这一功能强大、操作简单的交流工具，根据纳税人需求开通了税企QQ群，切实发挥QQ群好友用户间信息即时发送回复、文件传输方便快捷等优势，增强了税企之间的沟通交流。该局依托QQ群的即时沟通功能、群公告栏公告功能，安排专人及时将近期税收服务要点和最新税收政策进行分类公告，开展税收宣传，为纳税入提供在线咨询答疑服务，帮助企业解决各种涉税问题。同时，利用QQ群的文件共享下载功能，及时上传纳税人关心的税收优惠政策和办税所需的各种文件资料，以方便纳税人下载。

QQ群的建立应用，为进一步优化纳税服务增添了新方式和新渠道，搭建了国税机关与企业之间沟通的新桥梁。据了解，该局税企QQ群开通不到一个月即拥有纳税人会员173个，累计上传各类法规政策文件100多个，解答纳税人涉税咨询500多个，深受广大纳税人欢迎。 

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