全媒体记者 刘江雪 报道
本报讯 “这鸡汤,捧在手上暖手,喝到嘴里暖心!”12月8日中午,莒县城乡公交果庄镇驾驶员休息室里,一股浓浓的鸡汤香味,伴随着融融情谊,温暖了寒冷的冬天。
事情的起因,是一位乘客大姐。常常乘坐这班城乡公交的她一来二去,就对驾驶员的工作规律熟悉起来,见他们因为工作原因,午饭都是凑合,便将这事搁在了心上。
8日那天,天气寒冷,想到司机师傅们中午又要凑合着吃凉透的午饭,这位大姐再也坐不住了,匆忙去市场上买回一只鸡,处理好,放好佐料,连锅带鸡一起端到了驾驶员休息室,现场为驾驶员师傅熬起了鸡汤。挥勺搅动鸡肉的大姐怎么也不肯留下姓名,而是一脸质朴地说道:“别的咱也做不了,就让师傅们在中午喝碗热鸡汤暖暖身子吧。”
在她看来,事情的起因,并不是这锅鸡汤,而是她日常乘坐这班公交时所受过的照顾。
“我是老乘客了,隔三差五就要坐这趟公交,有几次,手机、首饰被我不小心落在了车上,原本以为丢定了,却没想到被驾驶员师傅保存的好好的,还在第一时间联系并归还给我,我这心里特别感激。”融洽的相处、多次拾金不昧,让这位大姐一直想对驾驶员们表达感谢。
于是,便有了“冬天第一碗鸡汤”的故事。
对此,驾驶员们则表示,为乘客提供优质、贴心的服务,是他们工作中的一个重要部分,也是公交服务民生的具体体现:“说白了,作为一个司机,就得时时处处为乘客着想。”
这位大姐一碗鸡汤的回报,让莒县公共交通发展有限公司每一位司机心里都暖暖的:“不仅仅是一碗汤,更有一种被认可、被理解的感动,很多东西都是相互的,只要大家共同努力,无论驾乘关系还是社会文明都会更好,这需要我们共同努力。”
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