用心解百姓难题

本报通讯员 明超超 报道

本报讯 为全面走访了解群众对本村和全镇工作满意度情况，广泛收集群众关心关注的热点、难点问题，切实帮助群众解决实际问题，及时发现化解矛盾纠纷，近日，莒县桑园镇开展以“民生大走访、村情大调研、作风大整改”为主题的民生大走访调研活动，全体机关干部深入群众家中，聚焦民生问题，听群众说事，解百姓难题。

活动自12月10日开始，该镇村干部2人组成一个工作团队，全面开展入户走访工作，按照“和群众坐在一条板凳上，拍摄一张工作合影照片，深入宣传党委、政府一年工作，发放张贴一张年画，告知群众一个社情民意联系电话，检查一项重点工作（预防一氧化碳中毒），至少解决一个实际问题，送上一个新年祝福，征求群众意见填写一个电子表格，写出一份调研报告”的“十个一”工作法，实现进村入户全覆盖并达到“三个100%”的要求，即入户走访率100%、意见搜集率100%、意见整改和反馈率100%。目前，已完成2702户走访任务。

据悉，该镇村干部将已解决和交办的有关问题于本月向村和受访群众回访答复，通过经常性走访调研、畅通社情民意联系渠道、及时回应解决群众反映问题等方法，建立健全服务群众工作长效机制。

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