本报通讯员 王勇
2018年6月13日,一场突如其来的雹灾,把莒县陵阳镇孙先生没来得及收割的小麦砸了个精光,人保财险日照市分公司农险工作人员接到报案后立即赶赴现场,经过查勘确定受灾面积为44.3亩。根据小麦种植大灾保险赔偿政策,他们按照收获期最高标准每亩450元进行了赔付,开启理赔绿色通道,把19935元赔款打到了孙先生的一卡通账户。
“人民保险 服务人民”,人保财险日照市分公司作为全市财产险行业的“领头羊”,始终秉承这一宗旨,积极履行社会责任,践行央企担当。2018年,该公司为日照市种、养、林业提供10.24亿元的风险保障,赔款3577. 08万元,受益农户12.98万户次。其中,种植业赔款1731.94万元,受益农户7.3万户次,养殖业赔款1757.33万元,受益农户5.68万户次,林业赔款87.81万元。
网络布局 科技赋能
人保财险日照市分公司已在全市建立了24家乡镇保险服务机构,建立覆盖全市乡镇区域的“一站式服务中心”,为乡镇客户提供车辆保险、农业保险、家庭财产保险、意外伤害险、短期健康险、责任险、保证险等保险产品服务。同时还通过建立“三农”保险服务站、点,聘任协保员等形式实现了“片-镇-村”农业保险服务全覆盖,形成了完善的“三农”保险服务体系。网络式的机构布局把保险服务窗口前移至农村第一线,实现了农村保险服务面对面。
近年来,人保财险日照市分公司加大农村保险科技的投入,积极试点、引进新技术、新模式改造传统农业保险模式,提升农险办理效率。该市分公司配备的农险查勘验标无人机,能够迅速、精准地完成承保验标和理赔查勘任务,为农户提供优质高效服务,可以对某一地区主要种植业受灾面积、受灾程度进行大规模估损,形成可直接观看的效果图,用于指导大田作物大规模理赔工作。该市分公司目前已基本形成了“天地”(无人机查勘和地面查勘)一体化的农险承保理赔服务体系。通过将农险理赔与科学技术的深入结合,在为当地农户提供快捷高效理赔服务的同时,提高了定损的科学性与准确性。
聚焦需求 创新产品
茶叶低温气象指数保险是日照市分公司聚焦全市特色产业、农民生产需求的又一项创新产品。2019年3月21日,人保财险日照市分公司在岚山区签下全省茶叶低温气象指数第一单,该市分公司作为主承保方,积极创新开办农险服务乡村振兴战略,有效切入对接地方政府发展当地特色产业要求。在市县农业农村局大力支持下,充分调研和走访当地茶农,强化与市、区政府及相关部门的沟通对接,茶叶低温气象指数保险最终在岚山区成功落地试点开办成功。
履行责任 支农惠农
做好政策性农业保险不仅能让农民获益,更能体现国家惠农政策的贯彻落实。在2018年遭受6·13雹灾、“温比亚”台风等系列灾害后,人保财险日照市分公司积极履行国企责任,启动大灾预案,组织全市系统力量参与救灾查勘理赔工作,受灾农户及时得到补偿。在系列灾害中日照市分公司仅玉米就赔付了854万元、花生赔付了434万元。
人保财险日照市分公司在全市开办的政策性养殖业保险,养殖户通过投保降低了生产经营风险,减少了损失,据了解,仅2018年,人保财险日照市分公司养殖业就赔付1757.33万元。该市分公司与地方畜牧部门、无害化通过联动机制,把病死畜禽无害化处理作为保险赔付的先决条件,极大地化解了病死畜禽处置不当造成的潜在食品安全、疫病及环境风险。
人保财险日照市分公司表示,将在做好、做优政策性农业保险服务的同时,不断满足广大农民朋友在追求高品质生活的过程中日益增长的保险需求,进一步提升全方位保障水平,让现代保险服务真正在广阔农村扎根、生长,为乡村振兴战略保驾护航。
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