莒县户政创新服务赢民心

本报莒县讯（通讯员 张静静）莒县户政部门在“放管服”改革浪潮中，创新服务举措，以实际行动擦亮“户籍窗口”，提升窗口工作效率和服务水平，赢得了群众的一致好评和赞扬。

该县制定了户籍民警管理考核办法，从窗口规范化建设、服务制度落实、日常岗位业务等方面，规范窗口服务。同时在前期下放部分审批权限基础上，将办理变更姓名、出生登记、大中专毕业生落户等8项与群众息息相关的审批事项下放至派出所，由户籍民警直接受理、审核、办理，不再逐级上报审批，实现了当场办结、“立等可取”。该部门还认真落实“一次办好”工作要求，对一次性办结许可项目逐个梳理，及时公布第一批12项“一次办好”事项清单，印制“一次告知书”，进一步明确审批流程、办理时限和办事材料。

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