普及金融知识　夯实金融服务

为持续深入开展消费者金融知识宣传教育,提高社会公会防范风险和正确使用金融服务的意识,认真落实《中国人民银行办公厅中国银行保险监督管理委员会办公厅国家互联网信息办公室秘书局关于开展2018年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”活动的通知》(银办发[2018]144号)工作要求,9月1日中国工商银行日照分行组织开展了“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”宣传服务月集中宣传日活动。

一、高度重视、周密部署,保障活动顺利开展。为确保2018年金融知识宣传服务月活动有序开展,中国工商银行日照分行成立了行长为组长、分管行长为副组长、金融消费者权益保护办公室等8个部门负责人为成员的领导小组,具体负责组织、推动本次宣传服务月活动。该行多次召开领导小组会议,研究制定了活动实施方案,形成由渠道管理部、办公室分别牵头、各部门协调配合的工作机制,提前做好活动全面准备工作,确保活动顺利开展。

9月1日,日照市金融工作办公室副主任高月军、中国人民银行日照市中心支行副行长苏涛、中国银行业监督管理委员会日照监管分局副局长于加富、日照市互联网信息办公室互联网监控科科长周鼎涵、中国工商银行日照分行副行长刘森、高级经理王淑敏,共同参加了本次2018年“金融知识普及月金融知识进万家”暨“提升金融素养争做金融好网民”宣传服务月集中宣传日活动。

二、精心组织、声势浩大,确保取得最佳效果。据了解,为组织好本次活动,工商银行日照分行要求各支行结合自身实际,积极组织进港口、进景区、进社区、进学校、进商场、进厂区等活动,认真开展内容丰富、各具特色的宣传活动。9月1日活动当天,工商银行日照分行统一组织辖内全部支行、网点进行了阵地宣传,同时,在各服务辖区内设立了13个宣传服务站,开展声势浩大的金融知识宣传服务活动。其中,市分行本部和东港支行分别在太阳城市场设立宣传站,市中支行设立了万平口风景区宣传站、开发区支行设立了林家滩社区宣传站。岚山支行走进了岚桥港,莒县设立了沭河华府社区、莒县第二中学、博物馆广场、中央公园4个宣传服务站,五莲支行设立了芙蓉广场、五莲一中、五征集团厂区、碧桂园翡翠公馆4个宣传服务站。

据活动现场负责人介绍,本次活动是该行近年来所开展的规模最大的一次宣传活动,全行共计170余名人员参加了本次活动,包括该行分管行长、高级经理,渠道管理部、办公室、人力资源部、运行管理部、内控合规部等部门主要负责人及有关人员,6家一级支行行长、分管行长、网点主任、部室负责人、一线员工等。活动当日,日照电视台、日照日报、齐鲁晚报、大众网等11家当地知名媒体全程跟踪报道了活动过程,进一步扩大了宣传效果。

三、形式新颖、内容丰富,获得市民一致好评。记者注意到,活动现场设立了3辆电子屏宣传车,显得异常醒目；各类宣传海报、易拉宝等形式多样；全部宣传人员服装举止整齐划一；该行还以此为契机开展了金融知识宣传主题党日活动,成立了由该行党员、团员共同组成的“服务先锋队”,呈现出“既规范统一、又独特新颖”的特点。一方面,为做好宣传,该行按照规范合规原则,统一准备了宣传折页、明白纸等3.5万份宣传材料和1万余份宣传物料,向广大市民宣传反假币、防诈骗、理财知识、贷款业务、电子银行、网络金融等金融知识。另一方面,活动采取了现场消保知识调查问卷、金融知识竞赛抢答、现场展板宣讲、残破币兑换、小额零币兑换等形式,提供了获取金融知识的途径和防范风险的技能,引导消费者合理选择金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,同时还设立了个人贷款、信用卡等业务专题宣传区域,使得金融的发展更好地满足人民日益增长的美好生活需要,得到了广大市民的一致好评。

据了解,工行日照分行组织的金融知识宣传服务月活动,主要是针对不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,开展金融知识普及活动。在做好本次宣传活动的同时,今后,工商银行日照分行将继续按照有关部门各项工作要求,积极主动履行消费者权益保护主体责任,为构建日照区域更加和谐的金融消费环境做出更大的努力。

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