莒县不动产登记中心开通提效“直通车” 全省首创在银行设立不动产登记窗口 大宗业务办理实现集中收口定制式服务

本报讯（记者 刘江雪 通讯员 李永文 戚业菲）7月19日，记者走进莒县政务中心不动产登记窗口看到，以前围堵在一起的“焦躁长龙”不见了，办事群众从容地在叫号机前轻触获得办理编号，便可坐等提示到相应窗口办理。

“这一清晰流畅的办证体验，得益于莒县创新推出在银行设立不动产登记窗口，并同步推出大宗业务绿色通道等多种避免群众‘多跑腿、多头跑\’的服务机制。”该处负责人告诉记者，“这些举措有力刷新了不动产登记业务的加速度。”

在实地调研中，莒县国土资源局发现，群众在购买商品房做抵押贷款时，需要在政务中心与银行之间多次跑腿，多有不便。针对这一情况，莒县不动产登记中心与技术合作单位、业务银行多次召开座谈会，最终确定与业务量大的5家银行签订了不动产抵押登记和不动产抵押注销登记业务合作协议和安全协议，在各银行业务大厅设立不动产登记窗口，专人、专线、专用电脑受理业务，群众在办理抵押、注销业务时只需要到银行窗口即可办理完毕。

这一全省首家的举措，刷新了不动产便民服务的固有模式，避免了群众“来回跑”，为广大人民群众带来了切身的周到服务。

针对房地产企业动辄成百上千的大宗业务，该登记中心通过与全县40多家房地产企业进行座谈，设立了大宗业务绿色通道，专门为企业批量业务提供办公用房、服务设施，将业务受理、审核、核定、发证、归档等所有环节集中收口，实现了大宗业务快速专门办理。

同时，登记中心将业务窗口延伸到房地产企业，企业可就地在本单位做不动产登记的部分业务。这种针对大宗业务的定制式服务，有效分流了前台窗口业务量，避免了企业、群众排长队。

6月27日，针对莒县全县4750户扶贫贷款抵押登记这一紧急任务时，该登记中心摒弃了按照常规流程现场一户一登记的模式，及时召开业务会商会议，并积极与莒县农商行、县土地储备开发有限公司进行对接，快速启动了“容缺”服务机制，为扶贫贷款提供“集体贷”，将4750个贷款户资料使用表格、编号形式在薄薄几页纸上建档，其余辅助材料次日补齐。

这一举措，将原本需耗时半个多月才能完成的工作压缩到半天时间完成，一个可能造成延误贫困款发放的艰巨任务，变成了一个实际办理仅用几个小时的创新之举。特事特办的定制服务机制，避免了贷款群众排长队，有效服务了全县扶贫攻坚工作开展。

截至目前，该登记中心共受理不动产登记申请28799宗，发放不动产登记证书5662本、不动产登记证明10348份。 

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